Multispråklig IT‑Supporttekniker i Stockholm

Advania Sweden; Stockholms kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Advania Sweden söker en IT supporttekniker till sin Servicedesk i Stockholm. I rollen kommer du att hjälpa användare med deras IT-problem genom att ta emot ärenden via telefon och e-post. Du får möjligheten att utvecklas och jobba tillsammans med erfarna kollegor.

För att trivas tror vi att du är serviceinriktad och noggrann, och att du behärskar svenska och engelska. Tidigare erfarenhet av IT-support eller servicedesk är ett plus.

Vi ser fram emot din ansökan och välkomnar sökande med olika bakgrunder.

Qualifications

• Behärska svenska och engelska i tal och skrift.
• Kunskap inom IT-support och servicedesk är meriterande.
• Förmåga att kommunicera tydligt och respektfullt under stress.

Responsibilities

• Ta emot ärenden via telefon och e-post och ge professionellt bemötande.
• Felsöka och lösa problem i IT-miljöer.
• Hantera klientdatorer, servrar och mobiltelefoner.

Skills

Serviceinriktad

Noggrannhet

Logiskt tänkande

Education

Gymnasial examen/utbildning

Tools

Windows Server

Apple MacOS

Active Directory

Office 365

ServiceNow

Job description

Advania Sweden söker en IT supporttekniker till sin Servicedesk i Stockholm. I rollen kommer du att hjälpa användare med deras IT-problem genom att ta emot ärenden via telefon och e-post. Du får möjligheten att utvecklas och jobba tillsammans med erfarna kollegor.

För att trivas tror vi att du är serviceinriktad och noggrann, och att du behärskar svenska och engelska. Tidigare erfarenhet av IT-support eller servicedesk är ett plus.

Vi ser fram emot din ansökan och välkomnar sökande med olika bakgrunder.