IT-Supporttekniker: Proaktiv problemlösare i Apple & Linux

Tavana IT AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 340,000 - 450,000; Full time

Job summary

Tavana IT AB söker en driven IT-supporttekniker till ett internationellt bolag i en teknikintensiv miljö. Du får en varierad roll som kombinerar daglig IT-support med problemlösning och möjligheten att ta större ansvar över tid.

Du arbetar brett med IT-support, klienthantering, användaradministration och teknisk problemlösning, initialt nära en erfaren kollega men med potential att driva egna initiativ och projekt.

Qualifications

• Några års erfarenhet av IT-support eller liknande teknisk roll.
• Erfarenhet av Mac och Apples ekosystem.
• Grundläggande kunskaper inom nätverk och teknisk felsökning.
• Erfarenhet av användaradministration och behörighetshantering.
• Ett självständigt, strukturerat och serviceinriktat arbetssätt.

Responsibilities

• Ge teknisk support till användare och säkerställa en välfungerande IT-miljö.
• Installera, konfigurera och underhålla datorer och IT-utrustning, främst inom Apple-miljöer.
• Administrera användarkonton, behörigheter och åtkomst.
• Felsöka problem inom klienter, nätverk och IT-infrastruktur.
• Delta i och ta initiativ till tekniska projekt och förbättringsarbete.
• Bidra till drift och underhåll av Linuxmiljöer och Microsoft SQL Server.
• Dokumentera tekniska lösningar och rutiner.

Skills

IT-support

MacOS

Nätverk basics

Användaradministration

Problemlösning

Tools

Jamf

Job description

Tavana IT AB söker en driven IT-supporttekniker till ett internationellt bolag i en teknikintensiv miljö. Du får en varierad roll som kombinerar daglig IT-support med problemlösning och möjligheten att ta större ansvar över tid.

Du arbetar brett med IT-support, klienthantering, användaradministration och teknisk problemlösning, initialt nära en erfaren kollega men med potential att driva egna initiativ och projekt.