IT-Supporttekniker – Akademisk IT-miljö på Campus

Södertörns högskola; Huddinge kommun; On-site; SEK 320,000 - 450,000; Full time

Job summary

Södertörns högskola söker en IT-tekniker till Campus och IT-avdelningen. Du blir en del av den användarnära IT-miljön och arbetar med support till personal på svenska och engelska, samt installation och underhåll av Mac- och PC-datorer.

Du bidrar till en stabil och användarvänlig IT-miljö genom proaktivt arbete och problemlösning. Vi söker dig med dokumenterad erfarenhet av kundsupport, Windows 11 och macOS, och kunskap om Office 365, Active Directory och nätverk.

Qualifications

• Erfarenhet av arbete med kundkontakter i supportfrågor
• Minst två års erfarenhet av IT-relaterad support inom de senaste fem åren
• Goda kunskaper i Windows 11 och Mac OS X
• Kunskaper om Office 365, MS Office, Active Directory, TCP/IP och nätverk
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Responsibilities

• Ge support till personal i IT-relaterade frågor, både på svenska och engelska.
• Installera, konfigurera och underhålla Mac- och PC-datorer samt kringutrustning.
• Bidra till en stabil och användarvänlig IT-miljö genom proaktivt arbete och problemlösning.

Skills

Kundsupport

Kommunikation

Svenska & engelska

Kundkontakt

Teamarbete

Tools

SCCM

Intune

Adobe CC

Snow Atlas

TeamViewer

Jamf

TopDesk

Job description

Södertörns högskola söker en IT-tekniker till Campus och IT-avdelningen. Du blir en del av den användarnära IT-miljön och arbetar med support till personal på svenska och engelska, samt installation och underhåll av Mac- och PC-datorer.

Du bidrar till en stabil och användarvänlig IT-miljö genom proaktivt arbete och problemlösning. Vi söker dig med dokumenterad erfarenhet av kundsupport, Windows 11 och macOS, och kunskap om Office 365, Active Directory och nätverk.