IT-Supporttekniker

D-Source AB; Solna kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Ett modernt konsultbolag söker en IT-Supporttekniker som ansvarar för att säkerställa optimal IT-miljö. Du kommer att ge support, felsöka och installera IT-utrustning. För att trivas i rollen bör du ha 2–3 års erfarenhet av liknande arbete, goda kunskaper i felsökning och kommunikationsförmåga. Tjänsten är placerad i Rosersberg och start är omgående.

Qualifications

• Minst 2–3 års erfarenhet av IT-support eller liknande roll.
• Goda kunskaper i felsökning av hårdvara och mjukvara.
• Erfarenhet av Windows-operativsystem.
• Grundläggande nätverkskunskaper.

Responsibilities

• Ge förstalinjens support till användare via telefon och e-post.
• Felsöka och lösa problem inom hårdvara och mjukvara.
• Installera och underhålla datorer och kringutrustning.
• Dokumentera supportärenden och lösningar.

Skills

Felsökning av hårdvara

Felsökning av mjukvara

Kundservice

Kommunikationsförmåga

Nätverkskunskaper

Job description

OM JOBBET

Som IT-Supporttekniker blir du en nyckelspelare i Workplace-teamet hos vår kund. Du ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar optimalt varje dag och att medarbetarna får den support de behöver för att kunna utföra sitt arbete effektivt.

Rollen innebär att du arbetar både självständigt och i nära samarbete med kollegor. Du får möjlighet att utvecklas inom IT-support och vara med och förbättra samt effektivisera interna IT-processer. Start är omgående och tjänsten är placerad i Rosersberg.

OM FÖRETAGET

Bolaget är en ledande leverantör av robusta och säkerhetsklassade IT-lösningar för försvar, myndigheter och andra krävande miljöer. De utvecklar, integrerar och levererar teknik med höga krav på driftsäkerhet, kvalitet och säkerhet – både nationellt och internationellt.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen som IT-Supporttekniker kommer du att:

• Ge förstalinjens support till användare via telefon, e-post och på plats

• Felsöka och lösa problem inom hårdvara, mjukvara och nätverk

• Installera, konfigurera och underhålla datorer, kringutrustning och programvara

• Utföra rutinmässigt underhåll och uppdateringar av IT-utrustning och system

• Dokumentera supportärenden, lösningar och IT-inventarier

• Assistera vid uppsättning och utrullning av ny IT-utrustning

• Ge användarstöd och utbildning enligt best praxis

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

Vi söker dig som har:

• Minst 2–3 års erfarenhet av IT-support eller liknande roll

• Goda kunskaper i felsökning av hårdvara och mjukvara

• Erfarenhet av Windows-operativsystem

• Grundläggande nätverkskunskaper och erfarenhet av nätverksfelsökning

• Stark servicekänsla och förmåga att kommunicera teknisk information till icke-tekniska användare

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du kombinerar teknisk kompetens med ett genuint intresse för service och samarbete. Du är strukturerad och noggrann, men också flexibel och lösningsorienterad när situationen kräver det.

Du är svensk medborgare då tjänsten är säkerhetsklassad. Du talar och skriver flytande svenska och engelska samt har B-körkort, då resor i tjänsten förekommer.

ÖVRIGT

Ort: Rosersberg
Start: Omgående

TID FÖR ANSÖKAN

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.