IT Support Specialist

D-Source AB; Solna kommun; On-site; SEK 390,600 - 502,200; Full time

Job summary

Ett svenskt teknikföretag söker en engagera IT Support Specialist för att säkerställa stabil och effektiv IT-drift. Du kommer att ge support till interna användare och förvalta IT-verktygen. Rollen innebär samarbete med både lokala och globala IT-team. Viktiga arbetsuppgifter inkluderar support för hårdvara och mjukvara, administration av Microsoft 365 och installation av IT-utrustning. Kvalitet och användarupplevelse är centrala i denna operativa roll.

Qualifications

• Dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support eller liknande roll.
• God kunskap om Windows, macOS och Linux.
• Erfarenhet av administration och support av Microsoft 365.

Responsibilities

• Ge första- och andralinjens support för hårdvara, mjukvara och nätverksrelaterade ärenden.
• Administrera och supportera Microsoft 365, inklusive Teams och SharePoint.
• Installera, konfigurera och underhålla IT-utrustning för medarbetare.

Skills

IT-support

Windows

macOS

Linux

Microsoft 365

Nätverksfelsökning

Kommunikativ förmåga

Education

Relevanta certifieringar (ITIL, Microsoft, CompTIA A+)

Tools

Microsoft Teams

SharePoint

Job description

OM JOBBET

Vi söker en engagerad och lösningsorienterad IT Support Specialist som vill arbeta nära verksamheten och säkerställa stabil och effektiv IT-drift. I rollen ansvarar du för att ge kvalificerad support till interna användare samt förvalta och vidareutveckla de IT-verktyg och system som stödjer organisationens dagliga arbete. Rollen innebär samarbete med både lokala och globala IT-team.

OM FÖRETAGET

Kunden är ett svenskt teknikföretag som utvecklar avancerade mjukvarulösningar för telekommunikation och nätverksanalys. Med fokus på automatisering, datahantering och AI-driven insikt hjälper de operatörer att förbättra nätverksdrift, kundupplevelse och effektivitet globalt. Företaget har sitt huvudkontor i Stockholm och arbetar med kunder i många länder världen över.

ARBETSUPPGIFTER

• Ge första- och andralinjens support för hårdvara, mjukvara och nätverksrelaterade ärenden

• Administrera och supportera Microsoft 365, inklusive Teams och SharePoint

• Ansvara för IT-support på kontoret, exempelvis mötesrumsteknik och kringutrustning

• Installera, konfigurera och underhålla datorer och annan IT-utrustning för nya och befintliga medarbetare

• Felsöka och supportera miljöer baserade på Windows, macOS och Linux

• Hantera användarkonton, behörigheter och åtkomst

• Delta i IT-relaterade projekt, uppgraderingar och förbättringsinitiativ

• Dokumentera ärenden och lösningar i ärendehanteringssystem

• Samarbeta med globala IT-funktioner kring gemensamma processer och utveckling

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

• Dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support eller liknande roll

• God kunskap om Windows, macOS och Linux

• Erfarenhet av administration och support av Microsoft 365

• Grundläggande förståelse för nätverk och felsökning

• Strukturerad, serviceinriktad och lösningsfokuserad

• God kommunikativ förmåga och vana att arbeta självständigt såväl som i team

• Relevanta certifieringar (exempelvis ITIL, Microsoft, CompTIA A+) är meriterande

ÖVRIGT

Tjänsten innebär en operativ och verksamhetsnära roll där kvalitet, samarbete och användarupplevelse är centrala. Placering i Stockholm (Hammarby Sjöstad) och start i januari 2026.

TID FÖR ANSÖKAN

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.