موظف استقبال

SmartRecruiters, Inc.; Medina; On-site; SAR 33,000 - 60,000; Full time

Job summary

SmartRecruiters, Inc. تبحث عن موظف استقبال في فندق رائد بالمدينة المنورة ليكون واجهة الضيافة للزوار، ويرتبط بتنظيم التواصل مع الأقسام وخدمة النزلاء.

المتقدمون يجب أن يمتلكوا مهارات تواصل عالية، اللباقة في التعامل مع العملاء، ومعرفة أساسية باستخدام الحاسوب وإتقان اللغة الإنجليزية لإسعاف الزوار بشكل فعال والاهتمام بالمظهر المهني للمكتب. توفير تجربة مميزة للنزلاء والالتزام بسياسات الفندق.

Qualifications

• تنحصر مسئولية موظف الاستقبال في تنفيذ المهام الموكلة إليه.
• تنظيم المكالمات الواردة والصادرة من وإلى الفندق.
• إستقبال الزوار والترحيب بهم بما يليق بمظهر الفندق.
• مساعدة الزوار في الوصول لأقرب موظف يمكنه خدمتهم.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• الاهتمام بالهندام والمظهر العام لتمثيل المكتب.
• الإتقان في التحدث باللغة الإنجليزية.

Responsibilities

• تنفيذ مهام الاستقبال المحددة من قبل الإدارة.
• تنظيم استلام واستقبال المكالمات وإعادة توجيهها للجهات المختصة.
• إسعاد الزوار وتوفير تجربة إيجابية لهم.

Skills

التحدث بالإنجليزية

خدمة العملاء

اللباقة

Education

الثانوية العامة

Tools

إستخدام الحاسوب

Job description

من احد اكبر الفنادق المقدمة للخدمات الفندقية

-إستقبال الزوار والترحيب بهم بما يليق بالمظهر العام للفندق

- مساعدة الزوار في الوصول لأقرب موظف يمكنه خدمتهم

- تنظيم المكالمات الصادرة والواردة من وإلى الفندق

-نطاق المسئولية و الإشراف:

تنحصر مسئولية موظف الإستقبال فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه

-السلطات و الصلاحيات:

السلطات و الصلاحيات الممنوحة لموظف الإسقبال محصورة فى كيفية أدائه لوظائفه بالشكل المناسب

-"بسيطة" إجادة التحدث باللغة الإنجليزية .

- إجادة إستخدام تطبيقات الحاسب الآلي

- حاصل على الثانوية العامة.

- اللباقة وحسن العامل مع العملاء.

- الاهتمام بالهندام والمظهر العام لتمثيل المكتب.