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Customer Service Outbound | Banca- Hibrido (M/F/D) | Lisboa
Job summary
Uma empresa de outsourcing está à procura de um(a) Customer Service Outbound para se juntar à equipa em Lisboa. O candidato ideal deve ter ensino secundário completo, ser proativo e ter boas habilidades de comunicação. O trabalho envolve identificar necessidades dos clientes e garantir uma experiência positiva em cada contacto. O horário é de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 21:00.
Qualifications
- Energia e vontade de ir mais longe.
- Atitude assertiva e foco nos resultados.
- Autonomia e autorresponsabilidade.
Responsibilities
- Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções.
- Estabelecer relações de confiança com clientes.
- Garantir experiências positivas em cada contacto.
Skills
Education
Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.
O Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui dedicamo-nos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Queres ser o nosso próximo Especialista? Estamos à procura de um(a) Customer Service Outbound | Banca, para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact.
- Identificar necessidades e apresentar as melhores soluções de forma clara, eficaz e personalizada;
- Estabelecer uma relação próxima e de confiança com os clientes;
- Garantir uma experiência positiva em cada contacto;
- Energia, proatividade e vontade de ir mais longe: Confiança na comunicação;
- Espírito ambicioso, atitude assertiva e foco nos resultados;
- Empatia;
- Autonomia e autorresponsabilidade;
- Ensino secundário completo;
- Facilidade no manuseamento de ferramentas digitais e aplicações informáticas.
Contrato de trabalho com a Knower; Horário de trabalho no periodo 10:00-21:00 ( 2ªf a 6ªf).
- Lisboa, Portugal
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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