Técnico Orçamentista – Suporte Técnico a Clientes

Hager Portugal; Porto; Híbrido; EUR 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário competitivo

Trabalho híbrido

Formação e desenvolvimento

Carreira internacional

Ambiente colaborativo

Resumo da oferta

A Hager Portugal procura um Técnico orçamentista para apoiar tecnicamente a jornada do cliente, desde a conceção da solução até ao serviço pós-venda. Será o principal contacto técnico para clientes, distribuidores e instaladores.

Deverá analisar necessidades, elaborar propostas técnicas e colaborar com Sales Engineers e Product Managers. Modelo de trabalho híbrido, formação e perspetivas de carreira internacional dentro do Grupo.

Qualificações

• Suporte técnico a clientes e equipa de vendas.
• Analisar necessidades e recomendar soluções.
• Elaborar propostas técnicas e recomendações de produtos.
• Colaborar no planeamento de projetos e especificações técnicas.
• Trabalhar com Sales Engineers e Product Managers.
• Responder a questões técnicas de clientes e parceiros.
• Apoio à implementação de produtos quando necessário.
• Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções.
• Garantir satisfação do cliente com suporte proativo.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a clientes e à equipa de vendas.
• Analisar necessidades dos clientes e recomendar soluções.
• Elaborar propostas técnicas e recomendações de produtos.
• Colaborar no planeamento de projetos e na definição de especificações técnicas.
• Trabalhar em estreita colaboração com Sales Engineers e Product Managers.
• Responder a questões técnicas de clientes e parceiros.
• Apoio à implementação de produtos, quando necessário.
• Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções eficazes.
• Garantir elevados níveis de satisfação do cliente através de suporte proativo.

Conhecimentos

Suporte técnico

Engenharia de aplicações

Formação académica

Licenciatura/ formação técnica em Engenharia Eletrotécnica

Descrição da oferta de emprego

A Hager Portugal procura um Técnico orçamentista para apoiar tecnicamente a jornada do cliente, desde a conceção da solução até ao serviço pós-venda. Será o principal contacto técnico para clientes, distribuidores e instaladores.

Deverá analisar necessidades, elaborar propostas técnicas e colaborar com Sales Engineers e Product Managers. Modelo de trabalho híbrido, formação e perspetivas de carreira internacional dentro do Grupo.