Técnico Orçamentista (m/f/d)

Hager Group; Porto; Híbrido; EUR 35 000 - 48 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato sem termo

Pacote salarial competitivo

Modelo híbrido

Formação e desenvolvimento

Carreira internacional

Ambiente colaborativo

Resumo da oferta

A Hager Group em Porto procura um Técnico orçamentista para integrar a equipa. Será o principal ponto de contacto técnico para clientes, distribuidores e instaladores, acompanhando a jornada desde a conceção da solução até ao apoio pós-venda.

Responsável por analisar necessidades, propor soluções, elaborAR propostas técnicas e colaborar com Sales Engineers e Product Managers. O candidato ideal traz formação em engenharia elétrica/eletrônica, experiência em suporte técnico e orientação para o

Qualificações

• Competências de comunicação e relacionamento interpessoal fortes.
• Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara.
• Experiência em suporte técnico ou engenharia de aplicações.
• Conhecimentos de instalações elétricas e sistemas de distribuição elétrica.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a clientes, distribuidores, instaladores e equipa de vendas.
• Analisar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas.
• Elaborar propostas técnicas e recomendações de produtos.
• Colaborar no planeamento de projetos e na definição de especificações técnicas.
• Trabalhar com Sales Engineers e Product Managers.
• Responder a questões técnicas de clientes e parceiros.
• Apoiar a implementação de produtos quando necessário.
• Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções eficazes.
• Assegurar elevados níveis de satisfação do cliente com um suporte proativo.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Resolução de problemas

Explicação técnica

Formação académica

Licenciatura em Engenharia Eletrotécnica

Formação técnica equivalente

Descrição da oferta de emprego

Tem paixão por tecnologia, apoio ao cliente e por ajudar os clientes a encontrar as melhores soluções?

Estamos à procura de um Técnico orçamentista para integrar a nossa equipa e fornecer apoio técnico especializado ao longo de toda a jornada do cliente, desde a conceção da solução até ao serviço pós-venda.

Nesta função, será o principal ponto de contacto técnico para clientes, distribuidores, instaladores e para a equipa comercial. Irá ajudar a identificar as soluções mais adequadas, prestar aconselhamento técnico e garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda.

Missão

• Prestar suporte técnico a clientes e à equipa de vendas.
• Analisar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas.
• Elaborar propostas técnicas e recomendações de produtos.
• Colaborar no planeamento de projetos e na definição de especificações técnicas.
• Trabalhar em estreita colaboração com Sales Engineers e Product Managers.
• Responder a questões técnicas de clientes e parceiros.
• Apoio à implementação de produtos, quando necessário.
• Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções eficazes.
• Garantir elevados níveis de satisfação do cliente através de um suporte proativo.

Perfil

• Licenciatura ou formação técnica em Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica, Automação, Gestão de Energia ou área semelhante.
• Experiência em suporte técnico, engenharia de aplicações ou funções equivalentes.
• Experiência no setor elétrico será valorizada.
• Conhecimentos de instalações elétricas e sistemas de distribuição elétrica.
• Forte capacidade técnica e de resolução de problemas.
• Orientação para o cliente.
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade para explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho sem termo.
• Pacote salarial competitivo e sistema de prémios baseado no desempenho.
• Modelo de trabalho híbrido e flexível.
• Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
• Perspetivas de carreira internacional dentro do Grupo Hager.
• Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio.
• A oportunidade de contribuir para o crescimento de uma empresa líder em soluções elétricas e gestão de energia.