Técnico-Comercial Interno (m/f/d)

Hager Portugal; Porto; Híbrido; EUR 23 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato de trabalho sem termo

Modelo de trabalho híbrido e flexível

Formação e desenvolvimento profesional

Perspectivas de carreira internacional

Resumo da oferta

Hager Portugal procura um Técnico-Comercial Interno para integrar a equipa comercial e fortalecer as relações com os clientes, conduzindo oportunidades de negócio de forma proativa.

O papel envolve gestão remota de uma carteira de clientes, identificação de oportunidades de crescimento, e apoio aos clientes com informações sobre produtos e propostas comerciais.

Qualificações

• Licenciatura ou qualificação equivalente em Gestão, Vendas, Engenharia, Marketing ou área similar
• Experiência em vendas técnicas, gestão de contas e apoio ao cliente
• Experiência no setor elétrico ou com produtos técnicos valorizada
• Experiência prévia com clientes B2B é altamente desejável
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal
• Forte orientação para o cliente
• Mentalidade comercial e orientação para resultados

Responsabilidades

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes instaladores, distribuidores e empreiteiros elétricos
• Construir relações de confiança e garantir elevados níveis de satisfação dos clientes
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling na carteira de clientes
• Contactar proativamente os clientes para promover produtos, serviços e campanhas comerciais
• Gerar e qualificar oportunidades de venda para a equipa comercial de exterior
• Apoiar os clientes com informações sobre produtos, propostas comerciais e questões relacionadas com encomendas
• Acompanhar oportunidades comerciais e projetos em curso
• Manter a informação dos clientes atualizada nos sistemas CRM
• Colaborar de forma próxima com as equipas Técnico-Comerciais, Serviço ao Cliente e Marketing
• Monitorizar a atividade dos clientes e identificar oportunidades de desenvolvimento de negócio

Descrição da oferta de emprego

Gostas de construir relações sólidas com clientes, identificar novas oportunidades de negócio e atingir objetivos comerciais através de uma comunicação proativa?

Estamos à procura de um(a) Técnico-Comercial Interno para integrar a nossa equipa comercial e contribuir para o fortalecimento das relações com os clientes, impulsionando simultaneamente o crescimento do negócio da Hager em Portugal.

Nesta função, serás responsável pela gestão e desenvolvimento remoto de uma carteira de clientes. Como parceiro(a) de confiança, irás identificar oportunidades de negócio, apoiar os clientes nas suas necessidades e contribuir ativamente para o crescimento da empresa.

Missão

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes instaladores, distribuidores e empreiteiros elétricos
• Construir relações de confiança e garantir elevados níveis de satisfação dos clientes
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling na carteira de clientes
• Contactar proativamente os clientes para promover produtos, serviços e campanhas comerciais
• Gerar e qualificar oportunidades de venda para a equipa comercial de exterior
• Apoiar os clientes com informações sobre produtos, propostas comerciais e questões relacionadas com encomendas
• Acompanhar oportunidades comerciais e projetos em curso
• Manter a informação dos clientes atualizada nos sistemas CRM
• Colaborar de forma próxima com as equipas Técnico-Comerciais, Serviço ao Cliente e Marketing
• Monitorizar a atividade dos clientes e identificar oportunidades de desenvolvimento de negócio

Perfil

• Licenciatura ou qualificação equivalente em Gestão, Vendas, Engenharia, Marketing ou área similar
• Experiência em vendas técnicas, gestão de contas e apoio ao cliente
• Experiência no setor elétrico ou com produtos técnicos será valorizada
• Experiência prévia com clientes B2B é altamente desejável
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal
• Forte orientação para o cliente
• Mentalidade comercial e orientação para resultados
• Capacidade para identificar oportunidades e promover o crescimento do negócio de forma proativa
• Boa capacidade de organização e gestão do tempo
• Facilidade na utilização de sistemas CRM e ferramentas digitais
• Espírito de equipa, atitude positiva e abordagem proativa

O que oferecemos

• Contrato de trabalho sem termo
• Pacote salarial competitivo e sistema de prémios baseado no desempenho
• Modelo de trabalho híbrido e flexível
• Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional
• Perspetivas de carreira internacional dentro do Grupo Hager
• Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio
• A oportunidade de contribuir para o crescimento de uma empresa líder em soluções elétricas e gestão de energia