Suporte Técnico Hybrid em Lisboa | Foco no Cliente

Next Engineering; Lisboa; Híbrido; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Next Engineering procura um(a) técnico(a) de Suporte para atuar em Lisboa, em modelo híbrido. Procuram-se pelo menos 1 ano de experiência em suporte técnico, análise de logs e contacto direto com clientes, com foco em resolução de problemas e boa comunicação.

O papel inclui apresentar soluções, colaborar com várias áreas e participar em reuniões com clientes. Salário base entre 920€ e 1100€, com subsídio de alimentação e benefícios adicionais.

Qualificações

• Pelo menos 1 ano de experiência em suporte técnico, suporte aplicacional, integração de sistemas ou funções semelhantes.
• Experiência na análise de logs e troubleshooting de aplicações.
• Experiência em contacto direto com clientes.
• Boa capacidade de comunicação e facilidade em explicar temas técnicos a diferentes interlocutores.
• Forte capacidade de resolução de problemas.
• Perfil proativo, dinâmico e autónomo.
• Boas competências de relacionamento interpessoal e soft skills.
• Capacidade para trabalhar em equipa e articular com diferentes áreas.
• Conforto em participar e intervir em reuniões com clientes.
• Capacidade para apresentar produtos/soluções e responder a questões técnicas.
• Experiência no setor da Banca será valorizada.
• Bons conhecimentos de inglês serão valorizados.
• Português fluente (obrigatório).

Conhecimentos

Suporte técnico

Análise de logs

Troubleshooting

Comunicação

Trabalho em equipa

Descrição da oferta de emprego

A Next Engineering procura um(a) técnico(a) de Suporte para atuar em Lisboa, em modelo híbrido. Procuram-se pelo menos 1 ano de experiência em suporte técnico, análise de logs e contacto direto com clientes, com foco em resolução de problemas e boa comunicação.

O papel inclui apresentar soluções, colaborar com várias áreas e participar em reuniões com clientes. Salário base entre 920€ e 1100€, com subsídio de alimentação e benefícios adicionais.