Técnico de Informática: Suporte e Infraestrutura

Talenter; Sacavém; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Talenter encontra-se a recrutar um Técnico de Informática (M/F/D) para Sacavém, integrado num projeto de cliente nacional de referência. Este profissional ficará responsável por apoiar utilizadores, manter o parque informático e resolver questões de software e hardware.

São valorizados conhecimento de hardware/software, capacidade de diagnóstico e boa comunicação com o cliente interno. A posição oferece integração estável e desenvolvimento técnico em ambiente corporativo.

Qualificações

• Formação na área de Informática ou TIC desejável.
• Conhecimentos de hardware, software e redes básicas.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
• Experiência com ferramentas de registo de tickets é vantagem.
• Boa comunicação e orientação para o cliente interno.

Responsabilidades

• Preparar, configurar e manter o parque informático.
• Instalar, configurar e atualizar software.
• Resolver tickets de software e hardware.
• Registar, acompanhar e reportar tickets.
• Prestar apoio informático aos utilizadores.
• Contribuir para o bom funcionamento dos equipamentos.

Conhecimentos

Suporte ao utilizador

Hardware

Software

Gestão de tickets

Diagnóstico de problemas

Trabalho em equipa

Formação académica

Formação na área de Informática

Ferramentas

Ferramentas de ticketing

Sistemas informáticos

Descrição da oferta de emprego

A Talenter encontra-se a recrutar um Técnico de Informática (M/F/D) para Sacavém, integrado num projeto de cliente nacional de referência. Este profissional ficará responsável por apoiar utilizadores, manter o parque informático e resolver questões de software e hardware.

São valorizados conhecimento de hardware/software, capacidade de diagnóstico e boa comunicação com o cliente interno. A posição oferece integração estável e desenvolvimento técnico em ambiente corporativo.