Técnico de IT (M/F/D) | Sacavém

Talenter; Sacavém; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

A Talenter encontra-se a recrutar um Técnico de Informática (M/F/D) para Sacavém, integrado num projeto de cliente nacional de referência. Este profissional ficará responsável por apoiar utilizadores, manter o parque informático e resolver questões de software e hardware.

São valorizados conhecimento de hardware/software, capacidade de diagnóstico e boa comunicação com o cliente interno. A posição oferece integração estável e desenvolvimento técnico em ambiente corporativo.

Qualifications

• Formação na área de Informática ou TIC desejável.
• Conhecimentos de hardware, software e redes básicas.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
• Experiência com ferramentas de registo de tickets é vantagem.
• Boa comunicação e orientação para o cliente interno.

Responsabilités

• Preparar, configurar e manter o parque informático.
• Instalar, configurar e atualizar software.
• Resolver tickets de software e hardware.
• Registar, acompanhar e reportar tickets.
• Prestar apoio informático aos utilizadores.
• Contribuir para o bom funcionamento dos equipamentos.

Connaissances

Suporte ao utilizador

Hardware

Software

Gestão de tickets

Diagnóstico de problemas

Trabalho em equipa

Formation

Formação na área de Informática

Outils

Ferramentas de ticketing

Sistemas informáticos

Description du poste

Descrição

O DESAFIO? A Talenter encontra-se a desenvolver um processo de recrutamento para um cliente nacional de referência, para a função de Técnico de Informática (M/F/D), em Sacavém.

O QUE VAIS FAZER?

• Preparar, configurar e assegurar o controlo do parque informático;


• Instalar, configurar e atualizar software;


• Analisar e resolver tickets relacionados com problemas de software e hardware;


• Registar, acompanhar e reportar tickets, garantindo o devido seguimento das ocorrências;


• Prestar apoio informático aos utilizadores, assegurando a resolução de problemas técnicos;


• Contribuir para o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas informáticos.

O QUE PROCURAMOS?

• Formação na área de Informática ou Tecnologias de Informação (preferencial);


• Conhecimentos de hardware, software e sistemas informáticos;


• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;


• Conhecimentos de ferramentas de registo e gestão de tickets (preferencial);


• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;


• Capacidade de organização, análise e resolução de problemas;


• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente interno;


• Sentido de responsabilidade, proatividade e espírito de equipa.

O QUE OFERECEMOS?

• Integração num cliente de referência;


• Oportunidade de desenvolvimento de competências técnicas;


• Acompanhamento contínuo ao longo do projeto;


• Condições salariais compatíveis com a função.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados.

A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação. Procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu!

Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com