Technischer Kunden-Support für Social Media & Ads

Job Traveler; Lisboa; Presencial; EUR 15 741 - 18 854; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Gehalt bis zu 1550€ brutto

22 Urlaubstage pro Jahr

Private Krankenversicherung

Teamevents und Veranstaltungen

Unterkunft für internationale Bewerber

Resumo da oferta

Job Traveler sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter für eine der führenden Social-Media-Plattformen in Lissabon. Sie helfen kleinen und mittelständischen Unternehmen, die Plattformen effizient zu nutzen und unterstützen bei technischen Anliegen, Werbekampagnen und Abrechnungsfragen.

Erforderliche Kenntnisse umfassen sehr gute Deutschkenntnisse und ein gutes Niveau in Englisch. Das Unternehmen bietet zusätzliche Leistungen wie private Krankenversicherung, Urlaubstage und Team-Events an.

Qualificações

• Expertenkenntnisse in Deutsch sind notwendig.
• Gute Englischkenntnisse werden erwartet.
• Technisches Verständnis und Problemlösungsfähigkeiten sind gefragt.

Responsabilidades

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und Live-Chat.
• Unterstützung bei der Nutzung von Werbe- und Business-Tools.
• Hilfe bei technischen Fragen zu Werbeanzeigen und Kampagnen.
• Analyse technischer Probleme und Begleitung der Kunden.
• Bearbeitung von Fragen zu Zahlungen und Rechnungen.

Conhecimentos

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Descrição da oferta de emprego

Job Traveler sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter für eine der führenden Social-Media-Plattformen in Lissabon. Sie helfen kleinen und mittelständischen Unternehmen, die Plattformen effizient zu nutzen und unterstützen bei technischen Anliegen, Werbekampagnen und Abrechnungsfragen.

Erforderliche Kenntnisse umfassen sehr gute Deutschkenntnisse und ein gutes Niveau in Englisch. Das Unternehmen bietet zusätzliche Leistungen wie private Krankenversicherung, Urlaubstage und Team-Events an.