Administrador de Sistemas/Suporte

IDW; Porto; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Subsidio de alimentação

Job summary

IDW, referência em Portugal, procura Administrador de Sistemas para integrar um projeto no Porto em regime presencial. Procuramos profissionais com formação superior em TI/Engenharia e experiência sólida em Microsoft 365, Intune, Entra ID/Azure AD, Exchange Online e gestão de endpoints.

Oferecemos salário competitivo, seguro de saúde e subsídio de alimentação. O candidato ideal terá experiência com ITSM (EasyVista), gestão de identidades e políticas de segurança, bem como competências em

Qualifications

• Formação superior na área de Tecnologias de Informação, Engenharia, Biomédicas ou similares (obrigatório).
• Experiência com ITSM (EasyVista) e gestão de tickets.
• Experiência de 3+ anos em gestão de endpoints via Intune ou ferramentas equivalentes.
• Gestão de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online) e licenciamento 365.
• Conhecimentos de Active Directory e Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Diagnosticar e resolver incidentes/hardware, software, conectividade e serviços cloud.
• Implementar políticas de conformidade, segurança e atualização de dispositivos com MDM (Intune).
• Administrar identidades e acessos em Entra ID/Azure AD e políticas de acesso condicional.
• Gerir utilizadores, grupos de segurança, OU e políticas de segurança no AD.

Responsibilities

• Diagnosticar e resolver incidentes e problemas de hardware, software e connectivity.
• Implementar políticas de segurança e atualizações de dispositivos via MDM (Intune).
• Administrar identidades e acessos em Azure AD/Entra ID e gerenciar licenças e grupos.
• Apoiar administração de Exchange Online, incluindo caixas de correio e permissões.
• Colaborar na modernização do posto de trabalho com Windows Autopilot e deploys automatizados via PowerShell/Bash.
• Promover boas práticas de segurança, incluindo MFA e proteção de dados.

Skills

ITSM knowledge

End-user support

MDM

Education

Superior em TI/Engenharia

Tools

EasyVista

Microsoft Intune

Microsoft 365

Exchange Online

Teams

SharePoint Online

Azure Active Directory (Entra ID)

Active Directory

PowerShell

Batch scripting

Job description

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco!

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer connosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um Administrador de Sistemas para integrar um projeto no Porto, em modelo presencial.

• Formação superior na área de Tecnologias de Informação, Engenharia, Biomédicas ou similares (obrigatório)
• Formação em Microsoft em Endpoint Administrator ou Microsoft 365 Administrator
• Experiência comprovada mínima de um ano na utilização de sistemas de gestão de tickets ITSM, nomeadamente EasyVista
• Mínimo três anos de experiência em gestão de endpoints através de soluções como o Microsoft Intune ou ferramentas equivalentes
• Experiência na administração de Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e gestão de licenciamento 365
• Conhecimentos e experiência prática em Active Directory e Microsoft Entra ID
• Diagnosticar e resolver incidentes e problemas de hardware, software, conectividade e serviços cloud Microsoft 365
• Implementar, configurar e manter políticas de conformidade, segurança e atualização de dispositivos através de soluções MDM (Mobile Device Management), com foco em Microsoft Intune
• Administrar identidades e acessos em Microsoft Entra ID (Azure AD), assegurando a gestão de utilizadores, grupos, funções administrativas e políticas de acesso condicional
• Criar e gerir utilizadores, grupos de segurança, unidades organizacionais e políticas de segurança em Active Directory
• Apoiar a administração de Exchange Online, incluindo gestão de caixas de correio, permissões, grupos de distribuição e políticas de retenção
• Colaborar em iniciativas de modernização do posto de trabalho, nomeadamente através de Windows Autopilot e automatização de tarefas e deploys automatizados, recorrendo a scripts PowerShell ou Batch
• Promover boas práticas de segurança e utilização junto dos utilizadores, nomeadamente no uso de MFA(Multi-Factor Authentication) e proteção de dados
• Contribuir para a definição e implementação de políticas de segurança da informação, em alinhamento com as normas e diretrizes de TI do cliente

O que temos para oferecer:

• Salário compatível com o mercado e a função;
• Seguro de saúde;
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição;
• Feedback contínuo, oportunidades de evolução e reconhecimento pelo teu trabalho;
• Benefícios exclusivos em saúde e bem-estar, educação, restauração, cultura e lazer;