System Operator

Stefanini EMEA; Lisboa; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Formação contínua

Progressão na carreira

Bónus de referência

Job summary

A Stefanini está a recrutar profissionais com experiência em operação de sistemas para Lisboa, na zona do Parque das Nações. A função é presencial, com turnos 24/7 e duração mínima de 12 meses, focada na operação e monitorização de infraestruturas tecnológicas críticas.

O recrutamento visa assegurar a continuidade dos serviços, através da monitorização, análise de incidentes e diagnóstico inicial. Procuram-se profissionais com conhecimentos em Windows, Linux/Unix, cloud (Azure/AWS/GCP),

Qualifications

• Experiência em operação de sistemas, infraestrutura ou ambientes NOC.
• Windows, Linux e Unix
• Azure, AWS ou GCP
• Ferramentas de monitorização
• ITIL básico
• Inglês funcional
• Disponibilidade para turnos presenciais
• Boa comunicação e trabalho em equipa
• Proatividade e responsabilidade

Responsibilities

• Monitorizar sistemas, aplicações e infraestruturas.
• Executar procedimentos operacionais e escalar quando necessário.
• Assegurar o cumprimento dos processos e níveis de serviço.
• Colaborar com equipas técnicas na resolução de problemas.
• Registar e documentar atividades e ocorrências.
• Participar na passagem de turno para continuidade da operação.

Skills

Operação de sistemas

Experiência NOC

Sistemas Windows

Sistemas Linux/Unix

Cloud: Azure

Cloud: AWS

Cloud: GCP

Ferramentas de monitorização

ITIL básico

Inglês

Trabalho por turnos

Trabalho em equipa

Proatividade e responsabilidade

Job description

A Stefanini está a recrutar profissionais com experiência em operação de sistemas para um cliente em Lisboa, na zona do Parque das Nações.

Esta é uma função presencial, com turnos 24/7, com a duração mínima prevista de 12 meses.

Estamos a recrutar para um projeto com foco na operação e monitorização de infraestruturas tecnológicas críticas.

A função será desempenhada presencialmente nas instalações do cliente. Procuramos profissionais que contribuam para a continuidade e disponibilidade dos serviços, através da monitorização de sistemas, da análise de incidentes e do seu diagnóstico e tratamento inicial em ambientes empresariais complexos.

Responsabilidades centrais:

• Monitorizar sistemas, aplicações e infraestruturas tecnológicas;
• Executar procedimentos operacionais e escalar situações sempre que necessário;
• Assegurar o cumprimento dos processos e dos níveis de serviço definidos;
• Colaborar com as equipas técnicas na resolução de problemas;
• Registar e documentar atividades operacionais e ocorrências;
• Participar na passagem de turno, garantindo a continuidade da operação.

Requisitos:

• Experiência em operação de sistemas, infraestrutura ou ambientes NOC;
• Conhecimentos de sistemas operativos Windows, Linux e Unix;
• Conhecimentos de cloud pública: experiência com Azure, AWS ou GCP será valorizada;
• Experiência na utilização de ferramentas de monitorização;
• Conhecimentos básicos de ITIL serão valorizados;
• Inglês funcional;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos presenciais;
• Boa capacidade de comunicação e de trabalho em equipa;
• Espírito crítico, proatividade e sentido de responsabilidade.
• Plataforma de formação de hard e soft skills;
• Bónus de recomendação / referenciação;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Seguro de saúde;

A descrição de funções apresentada foi concebida para indicar a natureza geral e o nível de trabalho efetuado pelos funcionários com esta classificação. Não foi concebida para conter nem ser interpretada como um inventário exaustivo de todas as obrigações e responsabilidades exigidas aos trabalhadores afetos a este posto de trabalho.

Diversidade e inclusão

No Grupo Stefanini, valorizamos a pluralidade e a equidade, independentemente da etnia, orientação sexual, deficiência, idade, ascendência, religião, gênero e nacionalidade. Entendemos e incentivamos a importância de ser você mesmo.

Somos o Grupo Stefanini, uma empresa global de consultoria tecnológica de origem brasileira que acredita no poder das pessoas para transformar negócios através da tecnologia.

Estamos presentes em mais de 40 países e atuamos com o propósito de co-criar soluções em conjunto com os nossos clientes, acelerando resultados e melhorando a experiência das pessoas e das organizações. Na Stefanini, gostamos de dizer que a tecnologia não é o fim, mas o meio: o que realmente importa são as pessoas que fazem tudo avançar.

A nossa mentalidade é AI First, o que significa que investimos em tecnologia de vanguarda em tudo o que fazemos, com foco nos resultados para os nossos clientes. Somos uma empresa, um grupo, que respira colaboração e oferece um ambiente dinâmico onde aprenderá fazendo, crescerá juntamente com a equipa e terá espaço para contribuir com ideias e projetos.

Mais do que falar de transformação digital, acreditamos numa verdadeira transformação que começa nas pessoas e impacta negócios reais. Se procura um lugar para se desenvolver, inovar e fazer parte de algo maior, o Grupo Stefanini é lugar para si.