Suporte Aplicacional Sênior | Diagnóstico & Automação

ADENTIS; Lisboa; Presencial; EUR 23.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Benefícios de saúde para colaboradores

Team Building events

Formação contínua / centro de formação

Plano de progressão de carreira

Descripción de la vacante

A ADENTIS procura um profissional de Suporte Aplicacional para assegurar o funcionamento estável de soluções POS e SmartPOS, com forte foco em diagnóstico, resolução de incidentes e suporte aos utilizadores.

Requer-se licenciatura em área semelhante, mínimo de 3 anos de experiência, conhecimento de Linux e Windows Server, além de scripting e SQL. A posição é em Lisboa, com foco em equilíbrio entre vida profissional e formação contínua.

Formación

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área similar (preferencial).
• Mínimo de 3 anos de experiência em Suporte Aplicacional.
• Experiência no suporte e troubleshooting de soluções POS ou SmartPOS.
• Sólidos conhecimentos de sistemas operativos Linux e Windows Server.
• Experiência em scripting para automação e resolução de problemas (Bash, PowerShell ou Shell Scripting).
• Conhecimentos de bases de dados e execução de queries SQL.
• Experiência em monitorização, análise de logs e gestão de incidentes.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em ambientes produtivos.
• Experiência com ferramentas de ticketing e gestão de incidentes.
• Conhecimentos de redes, serviços e integrações aplicacionais serão valorizados.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Fluência em Português e conhecimentos de Inglês.

Responsabilidades

• Prestar suporte aplicacional e resolver incidentes em ambientes produtivos.
• Diagnosticar e resolver problemas envolvendo soluções POS/SmartPOS.
• Colaborar com equipas de TI e utilizadores finais para manter serviços estáveis.

Conocimientos

Scripting (Bash/PowerShell)

Linux

Windows Server

SQL queries

Incident management

Monitoring / logs

Teamwork / comunicação

Educación

Licenciatura em Engenharia Informática

Herramientas

Bash

PowerShell

SQL

Ticketing systems

Descripción del empleo

A ADENTIS procura um profissional de Suporte Aplicacional para assegurar o funcionamento estável de soluções POS e SmartPOS, com forte foco em diagnóstico, resolução de incidentes e suporte aos utilizadores.

Requer-se licenciatura em área semelhante, mínimo de 3 anos de experiência, conhecimento de Linux e Windows Server, além de scripting e SQL. A posição é em Lisboa, com foco em equilíbrio entre vida profissional e formação contínua.