Suporte Aplicacional

ADENTIS; Lisboa; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios de saúde para colaboradores

Team Building events

Formação contínua / centro de formação

Plano de progressão de carreira

Job summary

A ADENTIS procura um profissional de Suporte Aplicacional para assegurar o funcionamento estável de soluções POS e SmartPOS, com forte foco em diagnóstico, resolução de incidentes e suporte aos utilizadores.

Requer-se licenciatura em área semelhante, mínimo de 3 anos de experiência, conhecimento de Linux e Windows Server, além de scripting e SQL. A posição é em Lisboa, com foco em equilíbrio entre vida profissional e formação contínua.

Qualifications

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área similar (preferencial).
• Mínimo de 3 anos de experiência em Suporte Aplicacional.
• Experiência no suporte e troubleshooting de soluções POS ou SmartPOS.
• Sólidos conhecimentos de sistemas operativos Linux e Windows Server.
• Experiência em scripting para automação e resolução de problemas (Bash, PowerShell ou Shell Scripting).
• Conhecimentos de bases de dados e execução de queries SQL.
• Experiência em monitorização, análise de logs e gestão de incidentes.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em ambientes produtivos.
• Experiência com ferramentas de ticketing e gestão de incidentes.
• Conhecimentos de redes, serviços e integrações aplicacionais serão valorizados.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Fluência em Português e conhecimentos de Inglês.

Responsibilities

• Prestar suporte aplicacional e resolver incidentes em ambientes produtivos.
• Diagnosticar e resolver problemas envolvendo soluções POS/SmartPOS.
• Colaborar com equipas de TI e utilizadores finais para manter serviços estáveis.

Skills

Scripting (Bash/PowerShell)

Linux

Windows Server

SQL queries

Incident management

Monitoring / logs

Teamwork / comunicação

Education

Licenciatura em Engenharia Informática

Tools

Bash

PowerShell

SQL

Ticketing systems

Job description

• Strategy (Outsourcing, Team as a Service, Tech Academies);
• Nearshore.

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• Strategy (Outsourcing, Team as a Service, Tech Academies);
• R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico);
• Nearshore.

Na ADENTIS centramo-nos nas PESSOAS e é este o nosso salário emocional:

• Equilíbrio entre a vida profissional e pessoal;
• Flexibilidade na rotina organizacional;
• Benefícios de saúde para colaboradores e familiares;
• Eventos Team Building;
• Protocolo com mais de 300 parceiros;
• Formação contínua através de um centro profissional de formação e certificação;
• Acompanhamento e feedback contínuo através de um plano personalizado;
• Progressão de carreira através de avaliações objetivas e diretas.

IMPORTANTE:

Exige-se fluência em português (falado e escrito) e autorização legal para trabalhar em Portugal.

O Que Procuramos

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área similar (preferencial);
• Mínimo de 3 anos de experiência em Suporte Aplicacional;
• Experiência no suporte e troubleshooting de soluções POS ou SmartPOS;
• Sólidos conhecimentos de sistemas operativos Linux e Windows Server;
• Experiência em scripting para automação e resolução de problemas (Bash, PowerShell ou Shell Scripting);
• Conhecimentos de bases de dados e execução de queries SQL;
• Experiência em monitorização, análise de logs e gestão de incidentes;
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em ambientes produtivos;
• Experiência com ferramentas de ticketing e gestão de incidentes;
• Conhecimentos de redes, serviços e integrações aplicacionais serão valorizados;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Fluência em Português e conhecimentos de Inglês.

Se queres fazer parte de uma empresa People First, junta-te a nós.

We walk with you!

REF: LX.RNG.Suporte

Na Adentis defendemos a igualdade e valorizamos a diversidade. Criamos um ambiente seguro, diversificado e onde as oportunidades são iguais para todos os colaboradores!

Não discriminamos com base em idade, etnia, orientação sexual, género, deficiência ou qualquer fator que não seja o mérito.

Todas as candidaturas com competências para o cargo são bem-vindas!