Subchefe de Receção 5* | Liderança & Serviço Personalizado

Iberostar Management, SA.; Faro; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Campus Iberostar formação

Formação contínua

Incorporação imediata

Oportunidade de progressão

Job summary

A Iberostar Management, SA. procura um Subchefe de Receção para liderar a equipa de receção num hotel de referência em Lagos, com foco em excelência no atendimento e operações diárias.

As suas responsabilidades incluem orientar serviços de receção, gestão de reservas e comunicação entre chegadas e partidas, assegurando informações úteis aos hóspedes e um serviço corporativo de alta qualidade.

Qualifications

• Pelo menos 2 anos de experiência em cargos de liderança na hotelaria.
• Conhecimento do software Prestige (fator preferencial).
• Domínio de inglês e espanhol falados e escritos.

Responsibilities

• Superintender os serviços de receção (orientações, correspondências, faturação e caixas).
• Organizar e orientar o serviço de reservas.
• Garantir à comunicação às secções do movimento de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos hóspedes.
• Fornecer aos clientes informações que possam interessar-lhe.
• Oferecer um serviço corporativo de alta qualidade aos nossos clientes.

Skills

Experiência em liderança

Prestige (software)

Tools

Prestige

Job description

A Iberostar Management, SA. procura um Subchefe de Receção para liderar a equipa de receção num hotel de referência em Lagos, com foco em excelência no atendimento e operações diárias.

As suas responsabilidades incluem orientar serviços de receção, gestão de reservas e comunicação entre chegadas e partidas, assegurando informações úteis aos hóspedes e um serviço corporativo de alta qualidade.