Store Assistant GaiaShopping

Philip Morris International; Porto; On-site; EUR 13,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Seguro de vida

Plano de pensões

Subsídio de alimentação

26 dias de férias

Job summary

A PMI, presente em GaiaShopping, procura Store Assistant para integrar equipa 100% presencial. Vais moldar a jornada do consumidor desde aquisição até fidelização, assegurando qualidade operacional e experiência do cliente.

Vais substituir o Store Manager conforme necessário, apoiar recrutamento, formação e planeamento, mantendo padrões da PMI e contribuindo para o crescimento da loja. Fala português e inglês; ter 12.º ano é obrigatório e a licenciatura é valorizada.

Qualifications

• 12.º ano obrigatório; licenciatura preferencial.
• Mínimo de 2 anos de experiência relevante com consumidores.
• Fluência em português e inglês; conhecimentos de sistemas de retalho (Outlook, MS Office) são desejáveis.

Responsibilities

• Contribuir para o desenvolvimento da equipa e substituir o Store Manager quando necessário, através de feedback, formação e coaching.
• Apoiar o controlo e a qualidade das operações e logística da loja.
• Assumir responsabilidade pelos resultados e pela experiência do consumidor.
• Apoiar o recrutamento de novos membros da equipa.
• Organizar reuniões, agendas e funções internas da loja.
• Monitorizar inventário e stock.
• Garantir o cumprimento dos padrões e diretrizes da PMI.

Skills

Liderança de equipas

Foco no consumidor

Inglês fluente

Education

12.º ano

Licenciatura (preferencial)

Tools

Outlook

MS Office

Job description

Store Assistant - GaiaShopping

Localização: GaiaShopping,Vila Nova de Gaia

Modelo: 100% presencial

Missão

Na PMI, escolhemos fazer algo extraordinário. Transformámos o nosso negócio e estamos a construir o nosso futuro com um propósito claro: proporcionar um futuro sem fumo.

Uma grande transformação traz grandes oportunidades. Independentemente da área onde te juntes a nós, terás liberdade para criar e implementar soluções inovadoras, bem como espaço para desenvolver a tua carreira em múltiplas direções.

O Desafio

As nossas equipas de Vendas Diretas têm um impacto real na missão da PMI: converter fumadores para os nossos produtos revolucionários sem fumo, IQOS. Estão na linha da frente da transformação, à medida que lançamos novas lojas e formatos de retalho.

Como parte desta equipa, irás moldar a jornada do consumidor, desde a aquisição e conversão até à fidelização, gerando um impacto positivo na vida dos clientes.

O teu dia a dia

• Contribuir para o desenvolvimento da equipa e substituir o Store Manager quando necessário, através de feedback, formação e coaching;
• Apoiar o controlo e a qualidade das operações e logística da loja;
• Assumir responsabilidade pelos resultados e pela experiência do consumidor;
• Apoiar o recrutamento de novos membros da equipa;
• Organizar reuniões, agendas e funções internas da loja;
• Monitorizar inventário e stock;
• Garantir o cumprimento dos padrões e diretrizes da PMI.

Quem procuramos

• Perfil entusiástico e orientado para o consumidor;
• Motivação para liderar equipas;
• 12.º ano obrigatório; licenciatura preferencial;
• Mínimo de 2 anos de experiência relevante com consumidores;
• Facilidade com sistemas de retalho ou business (Outlook, MS Office, etc.);
• Experiência em retalho, vendas ou atendimento ao cliente;
• Fluência em português e inglês;
• Requisitos legais para trabalhar em Portugal (EU Work Permit).

O que oferecemos

• Contrato de trabalho a termo, direto com a Tabaqueira, 40h semanais;
• Salário base de 1282€ + subsídio de alimentação;
• Subsídio noturno de 90€/mês;
• Subsídio de função de 48€/mês;
• Compensação variável até 200€/mês;
• Seguro de saúde;
• Seguro de vida, plano de pensões e subsídio de educação;
• Ferramentas de formação e desenvolvimento, incluindo cursos de línguas gratuitos;
• 26 dias de férias;
• Possibilidade de progressão de carreira;
• Cultura inclusiva.

Processo de Recrutamento:

Recebemos e analisamos o teu CV Entrevista com RH Entrevista com o Manager Business Case

Igualdade de Oportunidades

Acreditamos que diferentes perspetivas e experiências nos tornam mais fortes. Enquanto empregador que promove a igualdade de oportunidades, estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho onde cada pessoa se sinta bem-vinda, respeitada, valorizada e capacitada para atingir o seu pleno potencial.

Incentivamos candidaturas de pessoas de todas as origens e identidades e disponibilizamos adaptações razoáveis para garantir um processo de recrutamento acessível a todos. Se necessitares de apoio ou de algum ajuste durante a tua candidatura, informa-nos. Estamos aqui para te ajudar a ter sucesso.

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