Senior Application Support Engineer (L3) Alfragide

Noesis; Lisboa; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

A Noesis procura o seguinte perfil em Lisboa para atuar como analista de incidentes de produção (L3). Será responsável por diagnosticar root causes, analisar documentação funcional e acompanhar transações através de diferentes componentes da arquitetura.

Requer-se experiência superior a 4 anos, domínio de Linux shell e SQL DML, excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipa num regime híbrido (3 dias no escritório por semana).

Qualifications

• Experiência profissional na função acima de 4 anos.
• Conforto com Linux shell (grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top, …), navegação e manipulação de filesystem
• SQL DML (ex: select, joins, subquerys, …).
• Boa capacidade de comunicação com clareza e raciocínio lógico estruturado
• Excelente capacidade de aprendizagem, análise técnica e adaptação à mudança
• Pensamento e espirito critico e orientação à prevenção
• Responsabilidade, autonomia e perseverança
• Excelente capacidade de trabalho em equipa e colaboração com outras equipas
• Capacidade de documentar e partilhar conhecimento

Responsabilités

• Analisar e resolver incidentes de produção (L3), com foco em assegurar que são corretamente diagnosticados (root cause)
• Boa compreensão de arquiteturas aplicacionais/funcionais: analisar documentação funcional, entender fluxos e regras de negócio, seguir uma transação por vários componentes da arquitetura
• Investigar problemas complexos através de análise de logs, bases de dados e métricas
• Proativamente definir métricas relevantes para deteção precoce de problemas e identificar padrões de falha recorrentes propondo medidas preventivas
• Colaborar com equipas de desenvolvimento na resolução estrutural de problemas

Connaissances

Linux shell

SQL DML

Comunicação

Aprendizagem

Pensamento crítico

Autonomia

Trabalho em equipa

Documentação

Description du poste

A Noesis Procura o Seguinte Perfil

Principais Tarefas e Responsabilidades:

• Analisar e resolver incidentes de produção (L3), com foco em assegurar que são corretamente diagnosticados (root cause)
• Boa compreensão de arquiteturas aplicacionais/funcionais: analisar documentação funcional, entender fluxos e regras de negócio, seguir uma transação por vários componentes da arquitetura
• Investigar problemas complexos através de análise de logs, bases de dados e métricas
• Proativamente definir métricas relevantes para deteção precoce de problemas e identificar padrões de falha recorrentes propondo medidas preventivas
• Colaborar com equipas de desenvolvimento na resolução estrutural de problemas

Requisitos

• Experiência profissional na função acima de 4 anos
• Conforto com Linux shell (ex: grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top, ...), navegação e manipulação de filesystem
• SQL DML (ex: select, joins, subquerys, …).
• Boa capacidade de comunicação com clareza e raciocínio lógico estruturado
• Excelente capacidade de aprendizagem, análise técnica e adaptação à mudança
• Pensamento e espirito critico e orientação à prevenção
• Responsabilidade, autonomia e perseverança
• Excelente capacidade de trabalho em equipa e colaboração com outras equipas
• Capacidade de documentar e partilhar conhecimento

Regime de trabalho: híbrido, 3x por semana no escritório

Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

• Anúncio criado ao abrigo da Lei n º 4 / 2019, de 10 de Janeiro