SDR

Omnitel; Lisboa; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Omnitel, empresa de tecnologia sediada em Lisboa, procura um SDR para apoiar as equipas de Vendas e Marketing. Este papel envolve prospeção multicanal, qualificação de oportunidades e gestão de CRM (Dynamics), com foco em clientes B2B na região EMEA.

É exigida experiência >2 anos em vendas ou Growth Marketing, domínio de SaaS, WordPress e Atlassian (Jira/Confluence). O regime é híbrido (2ª a 6ª, 9:00-18:00) com contrato de outsourcing.

Qualifications

• Experiência de >2 anos em desenvolvimento comercial (SDR) ou Growth Marketing no setor tech B2B.
• Fluência em português com capacidade de trabalhar em contexto internacional; inglês alto e espanhol intermédio.
• Conhecimentos de SaaS, cloud apps e IA aplicada a negócios.
• Conhecimento/prática com Jira, Confluence, Jira Service Management, WordPress e Dynamics CRM.

Responsibilities

• Prospeção multicanal para geração de leads qualificados (cold calling, emails, LinkedIn).
• Gestão de CRM e atualização de registos de oportunidades (Dynamics).
• Gestão de conteúdos e campanhas no WordPress; apoio a eventos e webinars.
• Análise de funil de marketing e alinhamento com a equipa de vendas.

Skills

Português (nativo)

Inglês (avançado)

Espanhol (intermediário)

Proatividade

Autonomia

Comunicação eficaz

Tools

Jira

Confluence

Jira Service Management

WordPress CMS

Microsoft Dynamics

CRM tools

Job description

Para um dos nossos principais clientes do setor tecnológico, procuramos um(a) SDR para dar apoio à equipa de vendas & Marketing. Terá como funções a prospeção e desenvolvimento comercial B2B e operações de marketing digital.

Principais tarefas:

1. Desenvolvimento Comercial e Crescimento do Negócio (40%–70%)

• Prospeção multicanal: Conceber e executar campanhas direcionadas de geração de potenciais clientes, através de chamadas comerciais a frio (cold calling), sequências de e-mails altamente personalizados e contacto através do LinkedIn e de redes profissionais, dirigidas a executivos de topo (C-level), CIOs, diretores de TI e responsáveis de operações em toda a região EMEA (Europa, Médio Oriente e África).
• Qualificação de oportunidades: Realizar chamadas iniciais de descoberta para compreender os desafios dos potenciais clientes, avaliar a adequação estratégica das licenças e dos serviços do cliente e identificar necessidades relacionadas com a otimização de processos, a adoção de inteligência artificial (IA) e a migração para soluções SaaS.
• Geração de oportunidades comerciais: Agendar reuniões introdutórias de elevado valor para os gestores comerciais internos, assegurando uma transferência fluida das oportunidades qualificadas, acompanhada de toda a informação relevante.
• Gestão de CRM: Manter registos rigorosos, estruturados e atualizados de todos os contactos, interações e estados das oportunidades no CRM corporativo (Microsoft Dynamics).

2. Operações e Estratégia de Marketing (30%–60%)

• Gestão de CMS e conteúdos: Gerir, formatar e publicar novos conteúdos, páginas de destino (landing pages) e materiais de campanhas na plataforma WordPress.
• Coordenação e dinamização de eventos:
• Apoiar a coordenação integral de eventos e webinars, desde o planeamento até à execução.
• Promover a participação de públicos-alvo através de ações de contacto direto e campanhas de marketing direcionadas.
• Apoiar a identificação e coordenação de oradores, espaços e logística dos eventos.
• Alinhamento comercial após os eventos: Liderar as ações de acompanhamento posteriores aos eventos, transformando listas de participantes e interações recolhidas em oportunidades qualificadas de reunião para a equipa comercial.
• Coordenação de agências e campanhas pagas: Atuar como ponto de contacto interno com a agência externa de marketing, facilitando a execução das campanhas, monitorizando os orçamentos e os prazos e acompanhando os potenciais clientes gerados pelas campanhas pagas.
• Análise do funil e obtenção de insights: Utilizar ferramentas de análise para avaliar o funil de marketing digital, acompanhar as taxas de conversão das campanhas e apresentar conclusões práticas que permitam otimizar o retorno do investimento em marketing (ROI) e melhorar o alinhamento com a equipa comercial.

Principais requisitos e qualificações:

• Experiência: Mais de 2 anos de experiência em desenvolvimento comercial (Sales Development Representative — SDR), Growth Marketing ou operações de marketing, no setor da tecnologia B2B ou dos serviços profissionais.
• Competências linguísticas: português como língua materna; inglês: elevado nível de fluência, com capacidade para trabalhar profissionalmente em contexto internacional e comunicar com fornecedores; Espanhol intermédio.
• Conhecimentos técnicos e experiência no setor:
• Bons conhecimentos de SaaS, software na cloud e aplicações empresariais modernas de inteligência artificial.
• Familiaridade direta ou experiência com o ecossistema Atlassian, incluindo Jira, Confluence, Jira Service Management, entre outras soluções, será considerada uma mais-valia significativa.
• Competências de marketing e ferramentas:
• Experiência prática na gestão de conteúdos através do WordPress CMS.
• Experiência prática com sistemas CRM, como o Microsoft Dynamics, e ferramentas de prospeção e automatização.
• Orientação para os dados e capacidade analítica para interpretar métricas do funil de marketing digital.
• Competências pessoais: Perfil proativo, autónomo e motivado, com capacidade para conciliar atividades de prospeção comercial com tarefas operacionais de marketing.
• Excelentes competências de comunicação oral e escrita.

Local de trabalho em Lisboa, com contrato de outsourcing, para fazer parte de um projeto de uma multinacional do sector de IT largamente conhecida no mercado.

O horário será de 2ªf a 6ªf das 9:00 às 18:00, em regime híbrido.