Rececionista Front Office | Reservas & VIPs | Flexível

SANA Hotels group; Lisboa; On-site; EUR 8,400 - 12,000; Full time

Job summary

EVOLUTION Lisboa, integrante do grupo SANA Hotels, procura alguém com experiência comprovada no front desk e funções de back office de receção, incluindo supervisão de reservas, controlo de pagamentos e entradas VIPs. Procuramos pessoa madura, confiante, criativa, com excelente espírito de equipa e disponibilidade para horários flexíveis.

A posição envolve trabalhar no centro de Lisboa, com foco na qualidade de atendimento aos hóspedes e no reporte adequado ao FOM, mantendo padrões de excelência

Qualifications

• Experiência comprovada na função de receção, com atuação no front desk e back office.
• Capacidade de supervisão de reservas, controlo de pagamentos e caixa, entradas VIPs.
• Trabalho em equipa, maturidade e flexibilidade horária são essenciais.

Responsibilities

• Gerir atividades de front desk e back office de receção.
• Supervisionar reservas, emitir faturas e reportar ao FOM.
• Gerir entradas VIPs, reconciliação de pagamentos e controlo de caixa.

Tools

Sistema de reservas

Job description

EVOLUTION Lisboa, integrante do grupo SANA Hotels, procura alguém com experiência comprovada no front desk e funções de back office de receção, incluindo supervisão de reservas, controlo de pagamentos e entradas VIPs. Procuramos pessoa madura, confiante, criativa, com excelente espírito de equipa e disponibilidade para horários flexíveis.

A posição envolve trabalhar no centro de Lisboa, com foco na qualidade de atendimento aos hóspedes e no reporte adequado ao FOM, mantendo padrões de excelência