Recepcionista de front office

SANA Hotels group; Lisboa; On-site; EUR 8,400 - 12,000; Full time

Job summary

EVOLUTION Lisboa, integrante do grupo SANA Hotels, procura alguém com experiência comprovada no front desk e funções de back office de receção, incluindo supervisão de reservas, controlo de pagamentos e entradas VIPs. Procuramos pessoa madura, confiante, criativa, com excelente espírito de equipa e disponibilidade para horários flexíveis.

A posição envolve trabalhar no centro de Lisboa, com foco na qualidade de atendimento aos hóspedes e no reporte adequado ao FOM, mantendo padrões de excelência

Qualifications

• Experiência comprovada na função de receção, com atuação no front desk e back office.
• Capacidade de supervisão de reservas, controlo de pagamentos e caixa, entradas VIPs.
• Trabalho em equipa, maturidade e flexibilidade horária são essenciais.

Responsibilities

• Gerir atividades de front desk e back office de receção.
• Supervisionar reservas, emitir faturas e reportar ao FOM.
• Gerir entradas VIPs, reconciliação de pagamentos e controlo de caixa.

Tools

Sistema de reservas

Job description

O EVOLUTION Lisboa é um dos lifestyle hotels da cadeia SANA, pensado para pessoas independentes, exigentes, tech savvy e descontraídas.

Um espaço único no centro de Lisboa que convida todos a entrar, estar e a desfrutar: Com 129 quartos, Restaurante e Bar com esplanada, Sala de Reuniões, Espaços de co-working e uma zona de Wellness e bem-estar, com vista sobre a cidade.

Procuramos alguém com experiência comprovada na função, a nível de front, mas também em tarefas de back office de recepção (supervisão de reservas, controlo de pagamentos, controlo de caixa, entradas VIPs, report ao FOM). Procuramos alguém com maturidade e assertividade, apaixonado/a e criativo/a. O trabalho em equipa e a flexibilidade horária são elementos fundamentais para esta posição.