Rececionista 2ª | Boutique Hotel, Atendimento 5★

Bomporto Hotels; Lisboa; Presencial; EUR 14.000 - 17.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Subsídio de alimentação

Benefícios flexíveis

Dia de aniversário livre

Seguro de saúde após 6 meses

Recompensa por trazer novos talentos

Apoio psicológico/social/financeiro

Resumo da vaga

Bomporto Hotels procura um Rececionista 2º (M/F) para integrar a equipa de receção. O candidato ideal traz experiência na função, excelentes competências de comunicação e foco no cliente, com disponibilidade para horários rotativos.

Oferecemos ambiente descontraído, benefícios flexíveis, salário de 15 387€ brutos anuais, subsídio de alimentação e plano de apoio ao colaborador, para que se possa desenvolver connosco em Lisboa.

Qualificações

• Experiência anterior na função, preferencialmente no setor da hotelaria.
• Competências de comunicação e orientação para o cliente.
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
• Trabalhas bem em equipa e valorizas a colaboração.
• Fluência em inglês obrigatória; conhecimento de outras línguas valorizado.
• Conhecimentos de Host PMS (preferencial).

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os hóspedes, garantindo um atendimento acolhedor e personalizado desde a chegada até à partida.
• Realizar os processos de check-in, check-out, faturação e gestão de reservas.
• Prestar informações sobre o hotel, os seus serviços e pontos de interesse da cidade.
• Identificar e resolver situações que possam impactar a experiência dos hóspedes.
• Colaborar com os restantes departamentos para proporcionar uma experiência consistente e de elevada qualidade.
• Cumprir os procedimentos de qualidade, segurança e serviço definidos.
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador.

Conhecimentos

Experiência na função

Comunicação

Orientação ao cliente

Trabalho em equipa

Inglês fluente

Host PMS

Horários rotativos

Proatividade

Descrição da vaga

Bomporto Hotels procura um Rececionista 2º (M/F) para integrar a equipa de receção. O candidato ideal traz experiência na função, excelentes competências de comunicação e foco no cliente, com disponibilidade para horários rotativos.

Oferecemos ambiente descontraído, benefícios flexíveis, salário de 15 387€ brutos anuais, subsídio de alimentação e plano de apoio ao colaborador, para que se possa desenvolver connosco em Lisboa.