Profissional de Bar e Sala – Serviço de Excelência

Hively Hospitality; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Plano de desconto dentário

Subsidio de alimentação

Subsídio de transporte

Descontos em estadias e restaurantes

Job summary

A Moxy Lisbon City, localizado em Lisboa, procura profissionais para atendimento em mesa e bar, com domínio do português e inglês. O papel envolve produção de bebidas, registo de pedidos, atendimento ao cliente e apoio à cozinha, com horários rotativos.

A empresa oferece condições de saúde, alimentação e descontos, com possibilidades de progressão de carreira. Experiência prévia no setor, disponibilidade para fins de semana e forte orientação ao cliente são essenciais para integrar a equipa de

Qualifications

• Experiência na função de mesa e bar.
• Domínio das línguas portuguesa e inglesa (Mandatório).
• Disponibilidade para trabalhar por turnos e fins de semana.
• Bons conhecimentos de normas de HACCP.
• Comunicação assertiva, simpatia, empatia e gosto pelo contacto com o cliente.
• Auto motivação, criação de bom ambiente com cliente e colegas de equipa.
• Escuta ativa.
• Vontade de superar a expectativa do cliente com serviço de excelência.
• Autoconfiança, foco no cliente, diplomacia e atenção ao detalhe.

Responsibilities

• Realizar atendimento personalizado ao cliente.
• Registar os pedidos do cliente, prepará-los, empratá-los e/ou comunicá-los à cozinha.
• Informar e sugerir bebidas ao cliente.
• Realizar a produção de bebidas/cocktails de acordo com as respetivas fichas técnicas.
• Preparar o bar/cozinha para os vários tipos de serviço.
• Receção e conferência de mercadoria.
• Emitir contas e realização da respetiva cobrança.

Skills

Experiência em mesa e bar

Português e Inglês fluentes

Turnos e fins de semana

HACCP knowledge

Comunicação assertiva

Empatia e atendimento

Autoconfiança e foco no cliente

Escola/curso na área (opcional)

Job description

A Moxy Lisbon City, localizado em Lisboa, procura profissionais para atendimento em mesa e bar, com domínio do português e inglês. O papel envolve produção de bebidas, registo de pedidos, atendimento ao cliente e apoio à cozinha, com horários rotativos.

A empresa oferece condições de saúde, alimentação e descontos, com possibilidades de progressão de carreira. Experiência prévia no setor, disponibilidade para fins de semana e forte orientação ao cliente são essenciais para integrar a equipa de