Production Support Engineer - Global Ops (Control-M)

Affinity; Lisboa; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

A Affinity está a recrutar um profissional para atuar em Production Support / Operations, com foco em ambientes críticos e suporte a batches com Control-M. A função requer conhecimentos de ITIL, DevOps, automação e uma boa comunicação em inglês e francês com equipas internacionais.

Oferecemos ambiente de trabalho presencial, remoto ou híbrido, com oportunidades de crescimento, formação contínua e participação em projetos nacionais e internacionais.

Qualifications

• Experiência em Production Support / Operations, preferencialmente em ambientes críticos.
• Conhecimentos de ITIL, gestão de incidentes, releases, change management e documentação operacional.
• Conhecimentos de DevOps, automação, segurança e observabilidade, com disponibilidade para intervenções fora de horas.
• Bons conhecimentos de inglês e francês, essencial para a comunicação com equipas internacionais.

Responsibilities

• Experiência em Production Support / Operations, preferencialmente em ambientes críticos.
• Experiência prática com Control-M, scheduling, execução e monitorização de batch jobs.
• Capacidade de análise e resolução de incidentes de produção, incluindo abends, dependências e violações de SLA.
• Experiência em gestão de transferências de ficheiros, recuperação de processos e troubleshooting.
• Conhecimentos de ITIL, gestão de incidentes, releases, change management e documentação operacional.
• Conhecimentos de práticas DevOps, automação, segurança e observabilidade, com disponibilidade para intervenções fora de horas.
• Bons conhecimentos de inglês e francês, essencial para a comunicação com equipas internacionais.

Skills

ITIL

DevOps

Observability

Inglês

Francês

Tools

Control-M

Job description

A Affinity está a recrutar um profissional para atuar em Production Support / Operations, com foco em ambientes críticos e suporte a batches com Control-M. A função requer conhecimentos de ITIL, DevOps, automação e uma boa comunicação em inglês e francês com equipas internacionais.

Oferecemos ambiente de trabalho presencial, remoto ou híbrido, com oportunidades de crescimento, formação contínua e participação em projetos nacionais e internacionais.