Process Manager (Viana do Castelo)

Gi Group Holding; Castelo do Neiva; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Seguro de Vida

Dias Extra de Férias

Parcerias de apoio ao desenvolvimento

Job summary

A Gi Group Holding está a selecionar um Gestor de Operações (m/f) para desenvolver e implementar planos locais que promovam resultados comerciais e fidelização de clientes, assegurando a gestão, desenvolvimento e motivação da equipa.

Perfil ideal: formação superior, experiência em consultoria de RH, forte visão de mercado e capacidade de conduzir equipas e projetos com foco na melhoria contínua. Remuneração base anunciada e benefícios associados, integração em multinacional líder.

Qualifications

• Formação superior requerida.
• Experiência em consultoria de Recursos Humanos com orientação para pessoas, resultados e soluções.
• Capacidade de liderança de equipas e gestão de projetos.

Responsibilities

• Implementar a estratégia e prioridades da empresa.
• Gerir, desenvolver e motivar a equipa, assegurando retenção e produtividade.
• Gerir e fidelizar clientes com abordagem de consultoria e soluções de negócio.
• Desenhar, implementar e acompanhar processos de negócio nos clientes com avaliação baseada em dados.

Skills

Formação superior

Experiência em consultoria RH

Liderança de equipas

Gestão de projetos

Comunicação eficaz

Job description

Na Gi Group Holding fazemos parte de um Ecossistema Global de Soluções de RH, mudamos vidas e tornamos o mercado de trabalho mais agradável e sustentável para todos. Se queres ser Life Changer, descobre mais sobre o nosso impacto na mudança de vidas e as vantagens de ser um de nós. Juntos, podemos fazer a diferença!

Estamos selecionar um/a Gestor de Operações (m/f) que terá a missão estratégica de desenvolver e implementar planos de ação local para alcançar resultados comerciais, promovendo uma relação positiva com os clientes e sua fidelização e assegurando a gestão, desenvolvimento e motivação da equipa.

Responsabilidades

• Implementar e executar a estratégia e as prioridades da empresa;
• Gestão, desenvolvimento e motivação da equipa, assegurando elevados níveis de retenção e produtividade.
• Gestão e fidelização dos clientes, adotando uma abordagem de consultoria, fornecendo soluções que respondam às suas necessidades e desafios de negócio promovendo atividades de venda de forma a aumentar o market share nos seus clientes;
• Desenho, implementação e execução dos processos de negócio nos seus clientes e acompanhamento da sua evolução e avaliação com base em estatísticas e data analyses.
• Garantir uma resposta eficiente aos clientes, assegurando os níveis de qualidade do serviço e satisfação do cliente;
• Elaboração de uma análise transversal de indicadores de negócio, financeiros e de eficácia do serviço na operação dos seus clientes, trabalhando os respetivos reports.

Procuramos Um Perfil Com

• Formação superior;
• Experiência em consultoria de Recursos Humanos, com uma forte orientação para as pessoas, resultados e soluções;
• Forte conhecimento da dinâmica do mercado, dos clientes e do setor;
• Experiência em gestão e liderança de equipas e em gestão de projetos e timings;
• Com uma comunicação eficaz, espírito colaborativo e com capacidade de adaptação à mudança e de aprendizagem contínua.

Este é o momento certo para te juntares a nós! Começa a tua viagem como Life Changer, procuramos pessoas apaixonadas pelo que fazem, impulsionadas pela inovação, cultivando parcerias e focadas no modelo Ouvir, Aprender e Concretizar!

• Integração em multinacional líder, com crescimento profissional e colaboração com clientes de referência.
• Ambiente flexível, colaborativo e orientado ao desenvolvimento contínuo.
• Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é 28000€ brutos anual.
• Cuidamos de ti: Seguro de Saúde, Seguro de Vida, Dias Extra de Férias e acesso a Parcerias que te apoiam para continuares a fazer a diferença todos os dias.
• Oportunidade de ser parte ativa na transformação da vida de candidatos e empresas, tornando-te um verdadeiro Life Changer.

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com - Política de Privacidade Candidatos.

A Gi Group Holding reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho, é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal - Compromisso Social”. A GI Group Holding cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group Holding promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípio

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