Porto Account & Client Success Manager, Hybrid

CallForTalents; Maia; Hybrid; EUR 11,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé privée

Indemnité repas 126 €/mois

Prime de productivité 100 €/mois (6 mo

Prime d'assiduité 25 €/mois

Contrat de travail dès le premier jour

Formation rémunérée

Perspectives d'évolution réelle

Réductions et offres partenaires

Job summary

CallForTalents recherche un conseiller clientèle pour son site de Porto, au Portugal. Vous émettrez et recevrez des appels, répondrez aux demandes et utiliserez les outils informatiques internes.

Le poste est sur site avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois. Horaires 40 h/semaine et rémunération mensuelle de 953 à 1 120 € brut, versée en 14 mois, avec diverses primes et avantages.

Qualifications

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, niveau C1/C2.
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques en informatique.
• Excellent relationnel et bonnes capacités de communication.
• Esprit d'initiative et capacité à proposer des améliorations.
• Résider à Porto ou dans les environs.

Responsibilities

• Émettre et recevoir des appels de différents clients afin de répondre à leurs demandes.
• Traiter les demandes des clients via les outils de gestion internes (back-office).
• Mettre en œuvre ses compétences commerciales, selon les besoins du poste.
• Gérer efficacement les objections et les réclamations.
• Utiliser différents logiciels et outils informatiques dans le cadre des activités quotidiennes.

Skills

Relation client

Communication

Informatique

Esprit d'initiative

Portugais (Porto)

Job description

CallForTalents recherche un conseiller clientèle pour son site de Porto, au Portugal. Vous émettrez et recevrez des appels, répondrez aux demandes et utiliserez les outils informatiques internes.

Le poste est sur site avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois. Horaires 40 h/semaine et rémunération mensuelle de 953 à 1 120 € brut, versée en 14 mois, avec diverses primes et avantages.