Account Manager – Vente & Service Client, Porto

CallForTalents; Porto; On-site; EUR 11,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé privée

Repas 126€

Productivité 100€

Assiduité 25€

Contrat dès jour

Formation rémunérée

Évolution professionnelle

Réductions partenaires

Job summary

CallForTalents recherche un chargé de relation client à Porto, Portugal. Le poste est sur site avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois et un planning tournant. Rémunération de 953 € à 1 120 € brut par mois, payée en 14 mensualités, avec formations et perspectives d’évolution.

Vous gérerez les appels, traiterez les demandes via des outils internes et apporterez un excellent service client en respectant les objectifs. Résider à Porto est souhaité.

Qualifications

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (C1/C2).
• Bonnes connaissances informatiques théoriques et pratiques.
• Excellent relationnel et capacités de communication.

Responsibilities

• Émettre et recevoir des appels des clients pour répondre à leurs demandes.
• Traiter les demandes via les outils de gestion internes (back‑office).
• Mettre en œuvre ses compétences commerciales selon les besoins du poste.
• Gérer objections et réclamations de manière efficace.
• Utiliser divers logiciels et outils informatiques au quotidien.

Skills

Français courant (C1/C2)

Bonnes connaissances informatiques

Relation client exceptionnelle

Esprit d'initiative

Job description

CallForTalents recherche un chargé de relation client à Porto, Portugal. Le poste est sur site avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois et un planning tournant. Rémunération de 953 € à 1 120 € brut par mois, payée en 14 mensualités, avec formations et perspectives d’évolution.

Vous gérerez les appels, traiterez les demandes via des outils internes et apporterez un excellent service client en respectant les objectifs. Résider à Porto est souhaité.