Operations Assistant Manager For Reddit

Reddit; Lisboa; Presencial; EUR 45 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Refeições diárias gratuitas

Cursos de idiomas

Atividades desportivas

Eventos sociais

Formação contínua

Transporte público fácil

Resumo da oferta

A Reddit está à procura de um Operations Assistant Manager para liderar uma equipa dinâmica de operações. Você conduzirá Supervisores de Operações com foco em desempenho, desenvolvimento da equipa e satisfação do cliente, promovendo melhoria contínua.

A função exige experiência em gestão de equipas, background em vendas/marketing digital e fluência em inglês avançado, com benefícios como seguro de saúde e refeições diárias gratuitas.

Qualificações

• Experiência comprovada na gestão de equipes.
• Fundo em vendas e/ou marketing digital.
• Fluência em inglês avançada (C1+).
• Capacidade de liderar com foco em resultados e cliente.

Responsabilidades

• Gerir Supervisores de Operações, assegurando entrega de serviço de alto nível.
• Coach e desenvolver a equipa para atingir o máximo potencial.
• Monitorar KPIs, definir metas ambiciosas e impulsionar melhorias.
• Resolver rapidamente questões de clientes com qualidade de serviço.
• Antecipar desafios e oportunidades com proatividade e inovação.

Conhecimentos

Inglês avançado (C1+)

Liderança de equipes

Vendas / Marketing digital

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

If you're passionate about people, performance, and making things happen, this is your opportunity to shine at one of the world's most influential online platforms.

Join Reddit's team as an Operations Assistant Manager and become a key player in a dynamic, results-driven team.

In this role, you'll lead with purpose—driving performance, fostering growth, and elevating customer satisfaction. Your expertise in sales and marketing will empower your team to exceed client expectations while making a measurable impact on Reddit's continued success.

What you'll do

• Lead and manage Operations Supervisors, ensuring exceptional service delivery and achievement of performance goals;
• Coach, mentor, and develop your team to reach their highest potential;
• Monitor keyKPIs,set ambitious targets, and drive continuous improvement strategies;
• Resolve escalatedcustomer issues quickly and effectively, ensuring a high standard of service;
• Anticipate challenges and opportunities, taking a proactive approach to problem-solving and innovation.

What you'll need

• Advanced English fluency (C1 level or higher);
• Proven experiencemanaging teams (mandatory);
• Background in sales and/or digital marketing (mandatory);
• Strong leadershipskills and a sharp problem-solving mindset;
• A results-driven approach with a strong customer focus;
• High adaptability, emotional intelligence, and outstanding communication skills.
• Health Insurance from the moment you join our team;
• Enjoy dailyfree healthy meals in our cafeterias, including soup, bread, salads and fruit;
• Access language courses, sport activities and social events;
• Grow with us through our initial and continuous training and personal development;
• Easy publictransport access to our offices.