Operador/a de Telesales | Covilhã

Savior Artigos Texteis Lda; Covilhã; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação estruturada

Pacote de compensação

Contrato conforme legislação

Oportunidade de desenvolvimento

Job summary

A Savior Artigos Texteis Lda procura Operador/a de Telesales para atuação presencial na Covilhã. O papel envolve contactos outbound com clientes atuais e potenciais, apresentação de serviços e soluções, identificação de necessidades e manutenção de uma experiência positiva em cada contacto.

Perfil inclui boa comunicação, facilidade no contacto telefónico, orientação comercial e motivação para trabalhar num ambiente orientado a objetivos, com disponibilidade para trabalhar presencialmente na

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes.
• Orientação comercial e para o cliente.
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos e capacidade de aprendizagem.

Responsibilities

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais.
• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis.
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto.
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados.
• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos.

Skills

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Contato telefónico

Foco no cliente

Job description

A CBT está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para uma oportunidade presencial na Covilhã.

Principais responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais


• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis


• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas


• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto


• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados


• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos

Perfil procurado

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal


• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes


• Orientação comercial e para o cliente


• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivosCapacidade de aprendizagem e adaptaçãoDisponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

Experiência anterior em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho, hotelaria ou outras funções de contacto com clientes será valorizada.

O que oferecemos

• Formação inicial estruturada


• Pacote de compensação e benefícios


• Contrato de trabalho de acordo com a legislação portuguesa


• Oportunidade de desenvolvimento profissional nas áreas de vendas e atendimento ao cliente

Localização: Covilhã

Modelo de trabalho: Presencial