Operador/a de Telesales

Cbtalents; Fundão; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Cross Border Talents procura um/a Operador/a de Telesales para uma posição presencial na Covilhã. O papel envolve contactação de clientes atuais e potenciais, apresentação de soluções na área da energia e explicação dos benefícios de forma clara e profissional.

São valorizadas experiências em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho ou hotelaria. Oferecemos formação inicial estruturada e pacote de compensação compatível com o mercado.

Formación

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes.
• Orientação comercial e para o cliente.
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos.
• Capacidade de aprendizagem e adaptação.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã.

Responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais.
• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis.
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto.
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados.
• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos.

Conocimientos

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Contato telefónico

Orientação comercial

Aprendizagem rápida

Adaptação

Descripción del empleo

A CBT está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para uma oportunidade presencial na Covilhã.

Nesta função, será responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções e serviços na área da energia e explicando as respetivas vantagens de forma clara e profissional.

Principais responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais
• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados
• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos

Perfil procurado

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes
• Orientação comercial e para o cliente
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos
• Capacidade de aprendizagem e adaptação
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

Experiência anterior em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho, hotelaria ou outras funções de contato com clientes será valorizada.

O que oferecemos

• Formação inicial estruturada
• Pacote de compensação e benefícios
• Contrato de trabalho de acordo com a legislação portuguesaOportunidade de desenvolvimento profissional nas áreas de vendas e atendimento ao cliente

Localização:

Covilhã

Modelo de trabalho:

Presencial

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