Operador/a de Telesales

Cbtalents; Covilhã; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formação inicial estruturada

Pacote de compensação e benefícios

Contrato de trabalho conforme a lei em

Oportunidade de desenvolvimento

Descripción de la vacante

A Cross Border Talents procura um/a Operador/a de Telesales para uma posição presencial na Covilhã. O profissional será responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções e serviços na área da energia, com foco na clareza e profissionalismo.

O candidato ideal tem boa comunicação, orientação para o cliente e disponibilidade para trabalhar presencialmente. Oferecemos formação inicial, pacote de compensação e oportunidades de desenvolvimento em vendas e atendimento ao

Formación

• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de contactar clientes por telefone de forma profissional.
• Foco no cliente e disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã.

Responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais.
• Apresentar serviços e soluções na área da energia de forma clara e eficaz.
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas.
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto.
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados.
• Trabalhar em equipa para contribuir para o atingimento dos objetivos.

Conocimientos

Boa comunicação

Telefone/telemarketing

Orientação ao cliente

Trabalho em equipa

Disponibilidade presencial

Descripción del empleo

A CBT está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para uma oportunidade presencial na Covilhã.

Nesta função, será responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções e serviços na área da energia e explicando as respetivas vantagens de forma clara e profissional.

Principais responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais
• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados
• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos

Perfil procurado

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes
• Orientação comercial e para o cliente
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos
• Capacidade de aprendizagem e adaptação
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

Experiência anterior em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho, hotelaria ou outras funções de contacto com clientes será valorizada.

O que oferecemos

• Formação inicial estruturada
• Pacote de compensação e benefícios
• Contrato de trabalho de acordo com a legislação portuguesa
• Oportunidade de desenvolvimento profissional nas áreas de vendas e atendimento ao cliente

Localização: Covilhã
Modelo de trabalho: Presencial