Operador/a de Telesales

Cbtalents; Alcaria; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial estruturada

Pacote de compensação e benefícios

Contrato de trabalho conforme a lei

Job summary

A Cross Border Talents está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para uma posição presencial na Covilhã. Será responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções na área da energia e explicando as vantagens de forma clara e profissional.

Principais atividades incluem contactos outbound, apresentação de serviços, identificação de necessidades e manutenção de uma experiência positiva.

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes.
• Orientação comercial e para o Cliente.
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos.

Responsibilities

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais.
• Apresentar soluções e serviços na área da energia.
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
• Garantir uma experiência positiva em cada contacto.
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados.
• Trabalhar em equipa e contribuir para objetivos definidas.

Skills

Boa comunicação

Contacto telefónico

Orientação ao cliente

Objetivos orientados

Aprendizagem e adaptação

Presencial em Covilhã

Job description

A CBT está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para uma oportunidade presencial na Covilhã.

Nesta função, será responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções e serviços na área da energia e explicando as respetivas vantagens de forma clara e profissional.

Principais responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais
• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados
• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos

Perfil procurado

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes
• Orientação comercial e para o cliente
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos
• Capacidade de aprendizagem e adaptação
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

Experiência anterior em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho, hotelaria ou outras funções de contacto com clientes será valorizada.

O que oferecemos

• Formação inicial estruturada
• Pacote de compensação e benefícios
• Contrato de trabalho de acordo com a legislação portuguesa...