Operador/a de Telesales

CB Talents

Covilhã

On-site

EUR 12,000 - 20,000

Full time

5 days ago
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Benefits offered by this job

Formação inicial estruturada
Pacote de compensação e benefícios
Contrato de trabalho conforme a lei

Job summary

A CB Talents procura um/a Operador/a de Telesales para uma posição presencial na Covilhã, contactando clientes atuais e potenciais, apresentando soluções na área da energia e as respetivas vantagens de forma clara e profissional.

Responsável por contactos outbound, apresentação de serviços, identificação de necessidades e garantia de uma experiência positiva, com desenvolvimento de conhecimento dos serviços e trabalho em equipa para alcançar objetivos.

Qualifications

  • Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes.
  • Orientação comercial e para o cliente.
  • Motivação para trabalhar em ambiente orientado a objetivos.
  • Capacidade de aprendizagem e adaptação.

Responsibilities

  • Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais.
  • Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis.
  • Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
  • Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto.
  • Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados.
  • Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos.

Skills

Comunicação clara
Contato telefónico
Orientação ao cliente
Foco em objetivos
Aprendizagem rápida

Job description

A CBT está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para uma oportunidade presencial na Covilhã.

Nesta função, será responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções e serviços na área da energia e explicando as respetivas vantagens de forma clara e profissional.

Principais responsabilidades
  • Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais
  • Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis
  • Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
  • Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto
  • Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados
  • Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos
Perfil procurado
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes
  • Orientação comercial e para o cliente
  • Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos
  • Capacidade de aprendizagem e adaptação
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

Experiência anterior em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho, hotelaria ou outras funções de contacto com clientes será valorizada.

O que oferecemos
  • Formação inicial estruturada
  • Pacote de compensação e benefícios
  • Contrato de trabalho de acordo com a legislação portuguesa
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional nas áreas de vendas e atendimento ao cliente

Localização: Covilhã
Modelo de trabalho: Presencial

#Emprego #EmpregoPortugal #Covilhã #Fundão #Telesales #Vendas #AtendimentoAoCliente #Recrutamento

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