Night Auditor | Armação De Pêra

Adecco Recursos Humanos; Faro; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Acesso a médico interno

Refeições durante o turno

Transporte gratuito

Job summary

Adecco Recursos Humanos procura um Night Auditor para integrar a equipa de uma unidade hoteleira de 5 estrelas em Armação de Pêra. O contratado é anual, com oportunidade de desenvolvimento profissional e práticas de alto padrão de hospitalidade.

As responsabilidades incluem gerir a receção noturna, check-ins/outs, auditoria financeira e coordenação com outros departamentos, com orientação ao cliente e atendimento personalizado.

Qualifications

• Experiência anterior em receção hoteleira ou Night Auditor.
• Domínio de inglês; fluência em português.
• Conhecimentos de procedimentos administrativos e controlo financeiro.

Responsibilities

• Assegurar o funcionamento da receção durante o turno da noite.
• Efetuar check-ins e check-outs de forma eficiente e personalizada.
• Receber hóspedes em chegadas e partidas tardias.
• Realizar auditoria noturna e confirmar a exatidão de registos financeiros e operacionais.
• Coordenar pedidos dos hóspedes e assegurar serviço de excelência.
• Articular com departamentos para manter a operação estável.
• Resolver situações com profissionalismo, discrição e autonomia.
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e hospitalidade da unidade.

Skills

Inglês

Português

Receção hoteleira

Turno nocturno

Tools

OPERA PMS

Job description

Tem experiência em receção hoteleira e procura um desafio em ambiente de luxo? Esta pode ser a oportunidade certa para si.

Estamos a recrutar um(a) Night Auditor para integrar a equipa de uma prestigiada unidade hoteleira de 5 estrelas em Armação de Pêra, através de um contrato anual, proporcionando estabilidade, desenvolvimento profissional e a oportunidade de trabalhar com elevados padrões de excelência e serviço ao cliente.

Principais Responsabilidades

• Assegurar o funcionamento da receção durante o turno da noite;
• Efetuar check-ins e check-outs de forma eficiente e personalizada;
• Receber e acompanhar hóspedes em chegadas e partidas tardias;
• Realizar a auditoria noturna, garantindo a correção de registos financeiros e operacionais;
• Coordenar e acompanhar pedidos dos hóspedes, assegurando um serviço de excelência;
• Articular com os diferentes departamentos para garantir o normal funcionamento da operação;
• Resolver situações imprevistas com profissionalismo, discrição e autonomia;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e hospitalidade da unidade.

Perfil Pretendido

• Experiência anterior em funções de Rececionista de Hotel ou Night Auditor, preferencialmente em unidades de 4 ou 5 estrelas;
• Conhecimentos sólidos de procedimentos administrativos e controlo financeiro;
• Domínio da plataforma OPERA PMS;
• Fluência em português e inglês;
• Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Apresentação cuidada e postura profissional;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma;
• Disponibilidade para horário noturno.

Oferecemos

• Contrato anual com perspetiva de continuidade;
• Integração numa unidade hoteleira de referência;
• Seguro de saúde após efetividade;
• Acesso a médico interno e consultas de psicologia;
• Refeições durante o turno;
• Transporte gratuito em rotas definidas;
• Formação contínua e oportunidades de progressão profissional;
• Atividades de team building e benefícios exclusivos;
• Condições salariais ajustadas à experiência e qualificações demonstradas.