Motorista

AFAVIAS; Câmara de Lobos; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Vantagens sociais do grupo

Formação transversal contínua

Oportunidades de desenvolvimento

Resumo da oferta

A Savoy Signature, referência na hotelaria da Madeira, procura um Motorista para integrar os hotéis Savoy Palace e The Reserve. O colaborador será o primeiro ponto de contacto dos hóspedes, transportando-os com segurança e proporcionando uma experiência de hospitalidade de excelência.

Procuramos uma pessoa com experiência de condução profissional, gosto pelo contacto com o cliente, domínio de inglês (CEFR C2) e disponibilidade para horários flexíveis.

Qualificações

• Experiência de condução profissional e foco no atendimento.
• Carta de condução de automóveis ligeiros e, se aplicável, pesados.
• Domínio de inglês (CEFR C2) é valorizado.
• Conhecimentos de alemão e francês são valorizados.
• Boa comunicação, empatia e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade e flexibilidade de horários.

Responsabilidades

• Transportar hóspedes com segurança, incluindo deslocações de/para o Aeroporto do Funchal.
• Receber hóspedes, oferecer assistência próxima, com atenção a VIPs e necessidades especiais.
• Apoiar hóspedes com bagagem, entrega, recolha e armazenamento.
• Realizar tours pela ilha, partilhando o conhecimento do destino.
• Prestar informações sobre o hotel, cidade, atividades e serviços.
• Auxiliar em serviços solicitados pelos hóspedes (entregas, mensagens, encomendas).
• Cuidar da utilização, organização e manutenção de veículos e espaços de serviço.
• Cumprir regras de trânsito e padrões de serviço da Savoy Signature.
• Colaborar com Concierge, Receção e outros departamentos para uma experiência integrada.
• Manter postura profissional e serena, encaminhando situações de exceção ou emergência.

Conhecimentos

Condução profissional

Contacto com o cliente

Comunicação eficaz

Empatia

Organização e gestão do tempo

Ferramentas

Carta de condução (ligeiros e pesados)

Descrição da oferta de emprego

Hotelaria,

Na Savoy Signature, acreditamos que são as Pessoas que dão vida às nossas histórias.

Somos uma referência na hotelaria da Madeira, com uma coleção de hotéis e resorts que combina uma longa tradição na arte de bem receber com conceitos, experiências e ambientes distintos.

Em 2026, fomos distinguidos pelo Randstad Employer Brand Research como a empresa mais atrativa para trabalhar no setor da Hotelaria e Restauração em Portugal, reforçando o nosso compromisso com a criação de uma experiência profissional diferenciadora e com o desenvolvimento das nossas Pessoas.

Para reforçar a nossa equipa, procuramos Motorista para integrar os nossos hotéis Savoy Palace e The Reserve na Madeira.

O Desafio

Como Motorista, será um dos primeiros pontos de contacto dos nossos hóspedes com a Savoy Signature, contribuindo para que cada deslocação seja uma extensão da experiência de hospitalidade que queremos proporcionar.

Nesta Função, Terá Como Principais Responsabilidades

• Assegurar o transporte dos hóspedes, nomeadamente nas deslocações de e para o Aeroporto do Funchal, garantindo um serviço seguro, confortável, pontual e personalizado;
• Receber e acompanhar os hóspedes, prestando uma assistência próxima e cuidada, com especial atenção a clientes VIP e pessoas com necessidades especiais;
• Apoiar os hóspedes com a sua bagagem, assegurando a sua correta entrega, recolha, identificação e armazenamento;
• Realizar tours pela ilha, proporcionando aos hóspedes uma experiência agradável e contribuindo para o seu conhecimento e descoberta da Madeira;
• Prestar informações sobre o hotel, a cidade, a ilha, atividades, eventos e serviços, partilhando o seu conhecimento do destino de forma adequada às necessidades de cada hóspede;
• Apoiar a realização de diferentes serviços solicitados pelos hóspedes, incluindo a distribuição de mensagens, encomendas e outros pedidos;
• Assegurar a correta utilização, organização e manutenção dos veículos e dos espaços e registos associados ao serviço;
• Garantir o cumprimento das regras de trânsito, procedimentos internos e padrões de serviço da Savoy Signature;
• Colaborar com as equipas de Concierge, Receção e restantes departamentos, contribuindo para uma experiência de hóspede integrada e de excelência;
• Atuar com profissionalismo e serenidade perante situações excecionais ou de emergência, assegurando o adequado encaminhamento das mesmas.

O Perfil Que Procuramos

Procuramos uma pessoa com experiência de condução profissional e gosto genuíno pelo contacto com o cliente, que veja em cada deslocação uma oportunidade para proporcionar um serviço cuidado e uma experiência positiva.

Valorizamos

• Carta de condução de automóveis ligeiros e pesados de passageiros;
• Experiência anterior em funções similares, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas;
• Domínio da língua inglesa (CEFR C2);
• Conhecimentos de alemão e francês serão valorizados;
• Excelente capacidade de comunicação, empatia e relacionamento interpessoal;
• Forte orientação para o cliente e atenção às suas necessidades;
• Conhecimento da Madeira e dos seus principais pontos de interesse;
• Sentido de responsabilidade, discrição e profissionalismo;
• Capacidade de manter uma atitude cordial e tranquila perante diferentes situações e perfis de hóspedes;
• Proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa;
• Boa capacidade de organização e gestão do tempo;
• Disponibilidade e flexibilidade de horários.

Valorizamos pessoas que se revejam numa cultura orientada para a excelência, a hospitalidade, o trabalho em equipa e a experiência do cliente.

O que a Savoy Signature lhe oferece

Na Savoy Signature, acreditamos que uma experiência profissional diferenciadora passa também por aquilo que oferecemos às nossas Pessoas.

• Integração num grupo hoteleiro de referência e em expansão;
• Seguro de Saúde;
• Acesso a vantagens e regalias sociais em vigor no grupo;
• Formação transversal contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.