Marketing Data & Customer Insights Analyst

Grupo Agris; Lisboa; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Férias Extra

Prémio Anual

Folga no teu dia de aniversário

Comemoração de Datas Especiais

Vantagens exclusivas em várias marcas

Job summary

O Grupo Agris procura um Marketing & Customer Data Analyst para integrar a equipa de Marketing & Comunicação, com foco na análise de dados dos diferentes negócios e marcas do Grupo, utilizando ferramentas de BI e CRM para extrair insights que orientem campanhas e fidelização.

O dia-a-dia inclui analisar performance por loja e marca, segmentar clientes, trabalhar com Microsoft Dynamics para criar públicos, apoiar campanhas e apresentar recomendações que contribuam para o negócio.

Qualifications

• 3 a 5 anos de experiência em análise de dados, BI, CRM ou áreas relacionadas.
• Forte capacidade analítica e de interpretação de dados para gerar insights.
• Bom domínio de Excel e Power BI.
• Conhecimentos de SQL.
• Experiência com CRM e Microsoft Dynamics é valorizada.
• Experiência em retalho e programas de fidelização será valorizada.

Responsibilities

• Analisar a performance de negócios e marcas, acompanhando indicadores de vendas, margem, transações, ticket médio e frequência de compra.
• Analisar performance por loja, categoria, campanha e segmentos relevantes, identificando tendências e oportunidades.
• Analisar a base de clientes e a sua evolução: retenção, frequência, recência e valor; identificar oportunidades de cross-selling.
• Trabalhar com Microsoft Dynamics para construir segmentos de clientes e públicos para campanhas.
• Apoiar a ativação de campanhas, medir desempenho e impacto.
• Produzir análises e recomendações que sustentem decisões de Marketing, CRM e fidelização.
• Colaborar transversalmente com marcas e áreas de negócio do Grupo.

Skills

Excel

Power BI

SQL

CRM

Microsoft Dynamics

Job description

O Grupo Agris procura um Marketing & Customer Data Analyst para integrar a equipa de Marketing & Comunicação, com foco na análise de dados dos diferentes negócios e marcas do Grupo, utilizando ferramentas de BI e CRM para extrair insights que orientem campanhas e fidelização.

O dia-a-dia inclui analisar performance por loja e marca, segmentar clientes, trabalhar com Microsoft Dynamics para criar públicos, apoiar campanhas e apresentar recomendações que contribuam para o negócio.