Data-Driven Marketing & Customer Insights Analyst

Agris Group; Lisboa; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Férias Extra

Folga no teu dia de aniversário

Comemoração de Datas Especiais

Vantagens exclusivas em várias marcas

Job summary

O Grupo Agris procura um profissional para apoiar a análise e utilização dos dados dos diferentes negócios e marcas do grupo. A função foca-se em Marketing, CRM e fidelização, com local de trabalho em Torres Vedras.

Será responsável por analisar a performance por loja, categoria e campanhas, estudar a base de clientes e evoluções, trabalhar com Microsoft Dynamics e criar segmentos para campanhas, produzindo insights e recomendações que orientem decisões.

Qualifications

• 3–5 anos de experiência em análise de dados, BI, CRM ou áreas relacionadas.
• Forte capacidade analítica, interpretar dados e fazer recomendações concretas ao negócio e às equipas de Marketing.
• Transformar análises em insights, oportunidades e recomendações.
• Bom domínio de Excel e Power BI.
• Experiência com CRM e Microsoft Dynamics valorizada.
• Experiência em retalho e programas de fidelização valorizada.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho com equipas.
• Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.

Responsibilities

• Analisar a performance dos diferentes negócios e marcas, acompanhando vendas, margens, número de transações, ticket médio e frequência de compra.
• Analisar a performance por loja, categoria e campanha, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
• Analisar a base de clientes e sua evolução (retenção, frequência, recência, valor) e identificar oportunidades de cross-selling e segmentação.
• Trabalhar com Microsoft Dynamics para construir segmentos de clientes e públicos para campanhas.
• Apoiar a ativação de campanhas, medir a performance e o impacto.
• Produzir análises e recomendações que apoiem decisões de Marketing, CRM e fidelização.
• Trabalhar de forma transversal com marcas e áreas do Grupo.

Skills

Analytical skills

Business oriented

Comunicação

Tools

Excel

Power BI

CRM

Microsoft Dynamics

Job description

O Grupo Agris procura um profissional para apoiar a análise e utilização dos dados dos diferentes negócios e marcas do grupo. A função foca-se em Marketing, CRM e fidelização, com local de trabalho em Torres Vedras.

Será responsável por analisar a performance por loja, categoria e campanhas, estudar a base de clientes e evoluções, trabalhar com Microsoft Dynamics e criar segmentos para campanhas, produzindo insights e recomendações que orientem decisões.