Marketing & Customer Data Analyst | Grupo Agris - Torres Vedras

Agris Group; Lisboa; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Férias Extra

Folga no teu dia de aniversário

Comemoração de Datas Especiais

Vantagens exclusivas em várias marcas

Job summary

O Grupo Agris procura um profissional para apoiar a análise e utilização dos dados dos diferentes negócios e marcas do grupo. A função foca-se em Marketing, CRM e fidelização, com local de trabalho em Torres Vedras.

Será responsável por analisar a performance por loja, categoria e campanhas, estudar a base de clientes e evoluções, trabalhar com Microsoft Dynamics e criar segmentos para campanhas, produzindo insights e recomendações que orientem decisões.

Qualifications

• 3–5 anos de experiência em análise de dados, BI, CRM ou áreas relacionadas.
• Forte capacidade analítica, interpretar dados e fazer recomendações concretas ao negócio e às equipas de Marketing.
• Transformar análises em insights, oportunidades e recomendações.
• Bom domínio de Excel e Power BI.
• Experiência com CRM e Microsoft Dynamics valorizada.
• Experiência em retalho e programas de fidelização valorizada.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho com equipas.
• Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.

Responsibilities

• Analisar a performance dos diferentes negócios e marcas, acompanhando vendas, margens, número de transações, ticket médio e frequência de compra.
• Analisar a performance por loja, categoria e campanha, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
• Analisar a base de clientes e sua evolução (retenção, frequência, recência, valor) e identificar oportunidades de cross-selling e segmentação.
• Trabalhar com Microsoft Dynamics para construir segmentos de clientes e públicos para campanhas.
• Apoiar a ativação de campanhas, medir a performance e o impacto.
• Produzir análises e recomendações que apoiem decisões de Marketing, CRM e fidelização.
• Trabalhar de forma transversal com marcas e áreas do Grupo.

Skills

Analytical skills

Business oriented

Comunicação

Tools

Excel

Power BI

CRM

Microsoft Dynamics

Job description

O Grupo Agris é um grupo económico nacional, com mais de 1000 colaboradores, que actua nos setores de Retalho, Distribuição e Produção.

Estamos presentes em todo o país, com marcas de referência e contamos com uma equipa dedicada de colaboradores que contribuem para o nosso crescimento sustentável e a proximidade com clientes e parceiros.

Pretendemos integrar um

Marketing & Comunicação

para apoiar a análise e utilização dos dados dos diferentes negócios e marcas do Grupo.

• Analisar a performance dos diferentes negócios e marcas, acompanhando indicadores como vendas, margem, número de transações/talões, ticket médio, frequência de compra, entre outros;
• Analisar a performance por loja, categoria, campanha e outros segmentos relevantes, identificando tendências e oportunidades de melhoria;
• Analisar a base de clientes e a sua evolução, nomeadamente ao nível de retenção, frequência, recência e valor, identificar oportunidades de cross-selling e criação de segmentos;
• Trabalhar a informação disponível em Microsoft Dynamics, contribuindo para a construção de segmentos de clientes e definição de públicos para campanhas;
• Apoiar a ativaçãode campanhas, medir a respetiva performance e impacto;
• Produzir análisese recomendações que apoiem a tomada de decisão e o desenvolvimento das ações de Marketing, CRM e fidelização;
• Trabalhar de forma transversal com as diferentes marcas e áreas de negócio do Grupo.

Local de Trabalho: Torres Vedras

O Que Valorizamos Em Ti Procuramos alguém com forte capacidade analítica, orientação para o negócio e capacidade para transformar dados em informação útil, identificando oportunidades e apresentando recomendações concretas às equipas de Marketing e ao negócio.

• 3 a 5 anos de experiência em funções de análise de dados, Business Intelligence, Customer Analytics, CRM ou áreas relacionadas;
• Forte capacidade analítica, facilidade em interpretar dados, identificar oportunidades e fazer recomendações concretas ao negócio e às equipas de Marketing
• Transformar análises em insights, oportunidades e recomendações concretas;
• Bom domínio de Excel e Power BI;
• Experiência com CRM e Microsoft Dynamics será valorizada;
• Experiência em retalho e programas de fidelização será valorizada;
• Boa capacidade decomunicação e de trabalho com diferentes equipas;
• Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.

Os Teus Benefícios É importante para nós cuidar das nossas pessoas e investir continuamente num modelo de trabalho atrativo, equilibrado e desafiante. Apostamos na implementação de políticas internas que deem às equipas, segurança e estabilidade, e que reconheçam o desempenho de cada um, valorizando-o. Ao fazer parte da Família Agris oferecemos:

• Seguro de Saúde
• Férias Extra;
• Folga no teu dia de aniversário;
• Comemoração de Datas Especiais
• Vantagens exclusivas em várias marcas parceiras;