Linha Apoio Ao Cliente Continente | Lisboa | 9H-23H

Manpowergroup Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ManpowerGroup Portugal encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center para uma linha inbound de apoio ao cliente para o prestigiado cliente no setor do retalho – SONAE – Continente Online.

O posto situa-se em Torres de Lisboa, com horário Full-time entre as 9h00 e as 23h00, duas folgas semanais rotativas. Formação inicia a 17 de setembro de 2026, com contrato de trabalho, vencimento base, subsídio de alimentação e prémio mensal atrativo.

Qualificações

• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial).
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente.
• Resistência ao stress.
• Dinamismo.

Responsabilidades

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone.
• Receção, tratamento e resposta a emails.
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões.
• Integração da informação recolhida no sistema informático.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática básica

Aptidão para atendimento

Resistência ao stress

Dinamismo

Descrição da oferta de emprego

A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho – SONAE – Continente Online.

Quais serão os principais desafios?

• Atendimento e apoio ao cliente via telefone
• Receção, tratamento e resposta a emails;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
• Integração da informação recolhida no sistema informático.

O que procuramos?

• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente;
• Resistência ao stress;
• Dinamismo

Temos para oferecer:

• Acompanhamento inicial e contínuo;
• Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal atrativo;
• Excelente ambiente de trabalho;
• Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.

Local de Trabalho:

Torres de Lisboa

Horário:

Full-time - Compreendido entre as 9h00 e as 23h00 - 2 folgas semanais rotativas

Início de formação: 17 de setembro 2026