Líder de Suporte ao Cliente — Crescimento e Formação

GuestWorld; Porto; Presencial; EUR 10.000 - 13.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salário competitivo

Formação contínua e certificações

Oportunidade de crescimento

Ambiente de trabalho dinâmico

Empresa em crescimento com futuro prom

Descripción de la vacante

A GuestWorld, situada no Porto, procura profissional para atendimento ao cliente com foco no cliente, boa comunicação e organização. Requer 12º ano completo, experiência em atendimento e conhecimentos de inglês intermédio. O papel envolve atendimento especializado, gestão documental e esclarecimento de dúvidas.

A empresa oferece salário competitivo, formação contínua, certificações específicas, oportunidades de crescimento, ambiente dinâmico e equipa colaborativa. Veja o site para mais detalhes.

Formación

• 12º ano completo
• Experiência em atendimento ao cliente
• Foco no cliente e boa capacidade de comunicação
• Capacidade de gestão de tempo, resolução de problemas e organização
• Conhecimentos Intermédios de Inglês (obrigatório)
• Certificação PDEAD/DMIF II/IC/CH (preferencial)

Responsabilidades

• Atendimento especializado ao cliente
• Tarefas administrativas de gestão e validação documental, bem como garantir o cumprimento dos procedimentos em vigor
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações aos clientes no âmbito dos processos e dos serviços existentes
• Assegurar a satisfação do cliente, com excelência

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Gestão de tempo

Resolução de problemas

Organização

Inglês intermédio

PDEAD/DMIF II/IC/CH

Educación

12º ano completo

Descripción del empleo

A GuestWorld, situada no Porto, procura profissional para atendimento ao cliente com foco no cliente, boa comunicação e organização. Requer 12º ano completo, experiência em atendimento e conhecimentos de inglês intermédio. O papel envolve atendimento especializado, gestão documental e esclarecimento de dúvidas.

A empresa oferece salário competitivo, formação contínua, certificações específicas, oportunidades de crescimento, ambiente dinâmico e equipa colaborativa. Veja o site para mais detalhes.