Líder de Governança de Quartos (Luxo)

Belmond; Funchal; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário acima da média

Bónus anual

Seguro de Saúde

Seguro de Vida

Estadias gratuitas em hotéis

Desenvolvimento profissional contínuo

Formação online

Job summary

O Reid's Palace procura Governanta de Andares para manter padrões de luxo nos quartos, coordenar a equipa de limpeza e supervisionar operações diárias, assegurando a satisfação dos hóspedes.

Responsável por inspeções, gestão de stocks e formação dos colaboradores, colaborando com outros departamentos para uma experiência excecional. Oferta de benefícios e desenvolvimento profissional contínuo.

Qualifications

• Experiência prévia na função ou semelhante.
• Excelentes competências de liderança e de comunicação.
• Conhecimento dos padrões de limpeza e manutenção.
• Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico.
• Domínio da língua inglesa.

Responsibilities

• Supervisionar a equipa e assegurar que o trabalho é realizado de acordo com os elevados padrão de qualidade.
• Realizar inspeções diárias aos quartos dos hóspedes, garantindo a limpeza, manutenção e a apresentação.
• Gerir os inventários de produtos de limpeza e manutenção, solicitando reabastecimentos conforme necessário.
• Treinar os colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais.
• Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional dos hóspedes.
• Atender e resolver qualquer pedido ou problema que os hóspedes possam ter, garantindo a sua total satisfação.

Skills

Liderança

Comunicação

Padrões de limpeza

Trabalho em equipa

Inglês fluente

Job description

O Reid's Palace procura Governanta de Andares para manter padrões de luxo nos quartos, coordenar a equipa de limpeza e supervisionar operações diárias, assegurando a satisfação dos hóspedes.

Responsável por inspeções, gestão de stocks e formação dos colaboradores, colaborando com outros departamentos para uma experiência excecional. Oferta de benefícios e desenvolvimento profissional contínuo.