Líder de F&B: Inspire e Eleve a Experiência

Bomporto Hotels; Lisboa; Presencial; EUR 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios flexíveis

Seguro de saúde após 6 meses

Dia de aniversário livre

Apoio psicológico por videochamada

Programa de recompensas por indicar/tá

Resumo da oferta

Bomporto Hotels procura Supervisor(a) de F&B em Lisboa para liderar experiências, treinar a equipa e manter padrões de qualidade. A função foca-se em atendimento excecional, gestão de reclamações e supervisão de eventos, com ênfase em ambiente seguro e acolhedor para os hóspedes.

São valorizadas a liderança, organização e orientação para o cliente; comunicamos em inglês e promovemos um ambiente de energia positiva e desempenho consistente.

Qualificações

• Tens experiência anterior na função.
• Comunicas fluentemente em inglês.
• Tens sentido de liderança, organização e responsabilidade.
• Valorizas o trabalho em equipa.
• Tens orientação para o cliente.

Responsabilidades

• Liderar experiências durante o turno, não apenas supervisionar.
• Dar formação contínua e apoiar o crescimento da equipa.
• Resolver desafios e gerir reclamações com foco no cliente.
• Garantir padrões de qualidade, serviço e higiene.
• Gerir stocks e assegurar o bom funcionamento da operação.
• Criar ambiente acolhedor e consistente para o hóspede.
• Supervisionar eventos e banquetes com atenção ao detalhe.

Conhecimentos

Liderança

Energia

Comunicação

Trabalho em equipa

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Bomporto Hotels procura Supervisor(a) de F&B em Lisboa para liderar experiências, treinar a equipa e manter padrões de qualidade. A função foca-se em atendimento excecional, gestão de reclamações e supervisão de eventos, com ênfase em ambiente seguro e acolhedor para os hóspedes.

São valorizadas a liderança, organização e orientação para o cliente; comunicamos em inglês e promovemos um ambiente de energia positiva e desempenho consistente.