Lead Waiter - Exquisite Luxury Hotel Dining

Sublime Curated Hospitality; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Integração em grupo hoteleiro de prest

Ambiente de trabalho dinâmico

Formação inicial e contínua

Oportunidade de progressão de carreira

Resumo da oferta

A Sublime Lisboa, hotel de charme pertencente ao grupo Sublime Stay, procura Head Waiter para integrar a equipa. O profissional terá responsabilidade de orientar o serviço, com foco na experiência memorável do cliente, conhecimentos de vinhos valorizados e capacidade de manter a sala/coordenar equipas com eficiência.

É valorizada a fluência em português e inglês, bem como a capacidade de resolver questões com proatividade.

Qualificações

• Experiência prévia em funções similares.
• Fortes competências de serviço e orientação ao cliente.
• Fluência em português e inglês (outras línguas valorizadas).

Responsabilidades

• Acolher, acompanhar e aconselhar os clientes de forma profissional.
• Prestar um serviço de mesa de excelência e manter a sala organizada.
• Preparar, organizar e apresentar a sala antes, durante e após o serviço.
• Colaborar para um serviço fluido e de elevada qualidade.
• Manter a limpeza e higiene das áreas de serviço (HACCP).
• Contribuir para a resolução de reclamações e melhoria contínua.

Conhecimentos

Foco no cliente

Excelência em serviço

Conhecimentos de vinhos

Bilingue PT/EN

Boa comunicação

Trabalho em equipa

Ferramentas

Bar & serviço de mesa

Descrição da oferta de emprego

A Sublime Lisboa, hotel de charme pertencente ao grupo Sublime Stay, procura Head Waiter para integrar a equipa. O profissional terá responsabilidade de orientar o serviço, com foco na experiência memorável do cliente, conhecimentos de vinhos valorizados e capacidade de manter a sala/coordenar equipas com eficiência.

É valorizada a fluência em português e inglês, bem como a capacidade de resolver questões com proatividade.