Key Account Leader - Public Sector Energy & Efficiency

Endesa; Lisboa; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

A Endesa, líder no setor de energia em Portugal, procura um KAM para a área de Administração Pública. O profissional será responsável pela gestão de contratos públicos, negociação com entidades do Estado e desenvolvimento de soluções de eficiência energética para a carteira de clientes oficiais.

O papel envolve monitorização de indicadores, gestão de cobrança, análise de risco e fidelização de clientes, com foco na expansão da carteira pública e melhoria de resultados comerciais.

Qualifications

• Engenharia, Gestão ou Economia com formação relevante.
• Experiência em venda técnica a clientes industriais é valorizada.
• Conhecimentos de mercados energéticos.
• Capacidade de negociação e planeamento.

Responsibilities

• Gerir emissão de propostas, contratação, ativação de contrato e faturação.
• Gestão de cobrança e seguimento da dívida.
• Atenção ao cliente e reclamações.
• Avaliação de risco dos clientes.
• Analisar e supervisionar resultados comerciais.
• Monitorizar concorrência e feedback à organização.
• Planos de ação anuais para atingir objetivos.
• Planos de atuação para os clientes da carteira.
• Promover fidelização e assessoria aos clientes.
• Acompanhamento de indicadores de gestão.
• Conhecimento da carteira alocada, incluindo prospects.

Skills

Negociação

Planeamento

Gestão de carteira

Análise de dados

MS Office

Inglês

Espanhol

Venda técnica

Cliente público

Education

Engenharia

Gestão

Economia

Tools

CRM

ERP

Job description

A Endesa, líder no setor de energia em Portugal, procura um KAM para a área de Administração Pública. O profissional será responsável pela gestão de contratos públicos, negociação com entidades do Estado e desenvolvimento de soluções de eficiência energética para a carteira de clientes oficiais.

O papel envolve monitorização de indicadores, gestão de cobrança, análise de risco e fidelização de clientes, com foco na expansão da carteira pública e melhoria de resultados comerciais.