Junior Customer Care Lead — Inspire Teams in Lisbon

ManpowerGroup Portugal; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário competitivo

Seguro de saúde

Plano de incentivos

Ambiente de trabalho colaborativo

Job summary

O ManpowerGroup Portugal procura um Junior Customer Care Coordinator (m/f/d) para se juntar à equipa em Lisboa. O papel envolve desenvolver estratégias de satisfação para clientes, trabalhadores e organização, além de inspirar equipas para o sucesso coletivo.

São valorizadas a proatividade, resiliência, pensamento estratégico e conhecimentos no Microsoft Office; o regime é presencial, entre as 9h00 e as 20h00, nas Torres de Lisboa – Laranjeiras.

Qualifications

• Experiência comprovada na gestão de equipas (Inbound).
• Proatividade, resiliência, dinamismo e capacidade de inspirar os outros.
• Pensamento crítico e estratégico.
• Conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Disponibilidade para acompanhar a operação presencialmente, entre as 9h00 e as 20h00, nas Torres de Lisboa – Laranjeiras.

Responsibilities

• Desenvolver uma estratégia que garanta a satisfação de todos os stakeholders (clientes, trabalhadores, organização etc.).
• Inspirar e desenvolver equipas orientando-as para o sucesso individual e da Organização;
• Contribuir para um ambiente de bem estar, felicidade e realização profissional.

Skills

Gestão de equipas

Proatividade

Resiliência

Pensamento estratégico

MS Office

Tools

Microsoft Office

Job description

O ManpowerGroup Portugal procura um Junior Customer Care Coordinator (m/f/d) para se juntar à equipa em Lisboa. O papel envolve desenvolver estratégias de satisfação para clientes, trabalhadores e organização, além de inspirar equipas para o sucesso coletivo.

São valorizadas a proatividade, resiliência, pensamento estratégico e conhecimentos no Microsoft Office; o regime é presencial, entre as 9h00 e as 20h00, nas Torres de Lisboa – Laranjeiras.