Italian-speaking Customer Advisor in Lisbon (Relocation)

Cross Border Talents; Lisboa; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bonus di performance

Formazione iniziale retribuita

Assicurazione sanitaria privata

Corsi di portoghese e team events

Pacchetto relocation completo

Resumo da oferta

Cross Border Talents cerca Customer Advisor di lingua italiana per progetti internazionali a Lisbona. Inoltrerai richieste via telefono, e-mail e chat, gestendo ordini, account e servizi, offrendo soluzioni chiare e professionali. La posizione prevede trasferimento con supporto completo.

Viene fornita formazione iniziale retribuita, assicurazione sanitaria privata e opportunità di crescita interna. Offriamo un pacchetto relocation completo per stabilimento a Lisbona.

Qualificações

• Madrelingua italiano o livello C1/C2 richiesto.
• Inglese livello B2 per comunicazione interna e formazione.
• Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido per il Portogallo.
• Buone capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente.
• Nessuna esperienza precedente richiesta.”

Responsabilidades

• Assistere i clienti italiani tramite telefono, e-mail e chat.
• Gestire richieste su ordini, account, prodotti e servizi.
• Risolvare le problematiche in modo chiaro, professionale ed empatico.
• Documentare le interazioni nei sistemi CRM aziendali.
• Collaborare con il team per garantire la qualità del servizio.

Conhecimentos

Italiano Madrelingua o C1/C2

Inglese B2

Comunicazione

Ferramentas

CRM aziendale

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents cerca Customer Advisor di lingua italiana per progetti internazionali a Lisbona. Inoltrerai richieste via telefono, e-mail e chat, gestendo ordini, account e servizi, offrendo soluzioni chiare e professionali. La posizione prevede trasferimento con supporto completo.

Viene fornita formazione iniziale retribuita, assicurazione sanitaria privata e opportunità di crescita interna. Offriamo un pacchetto relocation completo per stabilimento a Lisbona.