IT Helpdesk Pro: Remote & Onsite Support Specialist
Pibra - Industrial Solutions
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Resumo da oferta
A PIBRA - Industrial Solutions em Guimarães procura um(a) profissional de IT Helpdesk para integrar a equipa de suporte técnico, assegurando o apoio aos utilizadores, a resolução de incidentes e a manutenção dos sistemas informáticos da organização.
O candidato trabalhará presencialmente e remotamente, tratando do suporte técnico, do diagnóstico de problemas de hardware e software, da gestão de contas de utilizador (Active Directory) e da atualização da documentação de soluções, cumprindo os
Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico presencial, remoto e telefónico aos utilizadores.
- Diagnosticar incidentes de hardware e software, gerir contas de utilizador (Active Directory) e manter documentação de soluções.
Descrição da oferta de emprego
A PIBRA - Industrial Solutions em Guimarães procura um(a) profissional de IT Helpdesk para integrar a equipa de suporte técnico, assegurando o apoio aos utilizadores, a resolução de incidentes e a manutenção dos sistemas informáticos da organização.
O candidato trabalhará presencialmente e remotamente, tratando do suporte técnico, do diagnóstico de problemas de hardware e software, da gestão de contas de utilizador (Active Directory) e da atualização da documentação de soluções, cumprindo os
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